ការងារមិនល្អដោយអ្នកម៉ៅការ៖ សិទ្ធិ និងដំណោះស្រាយរបស់អ្នកក្រោមច្បាប់ហូឡង់

នៅពេលដែលអ្នកម៉ៅការផ្តល់ការងារមិនល្អ សិទ្ធិដំបូងរបស់អ្នកក្រោមច្បាប់ហូឡង់គឺទាមទារឱ្យជួសជុលកំហុសឆ្គងដោយចំណាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកម៉ៅការ។ ដើម្បីអនុវត្តវា អ្នកត្រូវតែត្អូញត្អែរជាលាយលក្ខណ៍អក្សរភ្លាមៗនៅពេលដែលអ្នករកឃើញបញ្ហា ហើយក្នុងករណីភាគច្រើន ផ្តល់ពេលវេលាសមស្របដល់អ្នកម៉ៅការដើម្បីជួសជុល។ មានតែនៅពេលដែលរយៈពេលនោះបានកន្លងផុតទៅដោយគ្មានលទ្ធផល ទើបដំណោះស្រាយផ្សេងទៀតបើកឡើង៖ ការផ្អាកការទូទាត់ ការឱ្យការងារនោះត្រូវបានអ្នកផ្សេងធ្វើ ការកាត់បន្ថយតម្លៃ ការរំលាយកិច្ចសន្យា ឬការទាមទារសំណង។ ការធ្វើសកម្មភាពតាមលំដាប់ខុសគឺជាហេតុផលទូទៅមួយដែលបណ្តាលឱ្យការទាមទារទាំងនេះបរាជ័យ។

តើពេលណាការងារមានកំហុសផ្នែកច្បាប់?

ការងារ​មាន​បញ្ហា​នៅពេល​ដែល​លទ្ធផល​មិន​ត្រូវគ្នា​នឹង​អ្វី​ដែល​បាន​ព្រមព្រៀង​គ្នា ឬ​អ្វី​ដែល​អ្នក​មាន​សិទ្ធិ​រំពឹង​ទុក។ អ្នកម៉ៅការ​ក៏​ត្រូវ​ព្រមាន​អ្នក​អំពី​កំហុស​ក្នុង​ការណែនាំ​របស់​អ្នក ឬ​ក្នុង​សម្ភារៈ​ផងដែរ។

កិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអ្នកសាងសង់ អ្នកជួសជុល អ្នកដំឡើង ឬក្រុមហ៊ុនជួសជុលឡើងវិញ គឺជាកិច្ចសន្យាសម្រាប់ការងារ (aanneming van werk) ដែលគ្រប់គ្រងដោយចំណងជើងទី 12 នៃសៀវភៅទី 7 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់។ មាត្រា 7:750 កំណត់និយមន័យនេះថា៖ អ្នកម៉ៅការសន្យាថានឹងបង្កើតលទ្ធផលជាក់ស្តែងនៅខាងក្រៅការងារ ហើយអ្នកសន្យាថានឹងបង់ថ្លៃ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលកើតឡើងតាមនោះកើតចេញពីគំនិតមួយនៃលទ្ធផលដែលបានសន្យា។

ការងារ​មាន​បញ្ហា​នៅពេល​ដែល​លទ្ធផល​មិន​ត្រូវគ្នា​នឹង​អ្វី​ដែល​បាន​ព្រមព្រៀង​គ្នា។ វិធានការ​គឺ​កិច្ចសន្យា៖ លក្ខណៈ​បច្ចេកទេស គំនូរ សម្រង់ ម៉ាក និង​ម៉ូដែល​នៃ​សម្ភារៈ និង​អ្វី​ដែល​អ្នកម៉ៅការ​បាន​និយាយ​ដើម្បី​បញ្ចុះបញ្ចូល​អ្នក។ ក្នុងករណី​ដែល​កិច្ចសន្យា​មិន​មាន​លក្ខណៈ​សម្បត្តិ ការងារ​ត្រូវតែ​មាន​គុណភាព​ដែល​អ្នក​មាន​សិទ្ធិ​រំពឹង​ទុក ហើយ​នោះ​រួម​បញ្ចូល​ការ​អនុលោម​តាម​ច្បាប់​បច្ចេកទេស​សំណង់ ដែល​ចាប់តាំងពី​ថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2024 មក មាន​នៅ​ក្នុង​ក្រឹត្យ​ស្តីពី​ការងារ​សំណង់ (បរិស្ថាន​រស់នៅ) (Besluit bouwwerken leefomgeving) ជាជាង​នៅក្នុង​ក្រឹត្យ​ចាស់ Bouwbesluit។

មានកាតព្វកិច្ចទីពីរដែលអតិថិជនតែងតែមើលរំលង ហើយជារឿយៗវាមានប្រយោជន៍ជាង។ យោងតាមមាត្រា 7:754 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់ (BW) អ្នកម៉ៅការត្រូវតែព្រមានអ្នកអំពីភាពមិនត្រឹមត្រូវនៅក្នុងកិច្ចការ និងអំពីពិការភាពនៃសម្ភារៈ ឬនៅក្នុងដីដែលខ្លួនបានដឹង ឬគួរតែបានដឹង។ សម្រាប់ការងារសាងសង់ ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2024 ការព្រមាននោះត្រូវតែផ្តល់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ និងក្នុងលក្ខខណ្ឌច្បាស់លាស់ ហើយវាត្រូវតែទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកទៅលើផលវិបាក។ អ្នកម៉ៅការដែលបានធ្វើតាមការណែនាំរបស់អ្នក ហើយនៅស្ងៀមអំពីបញ្ហាជាក់ស្តែងមិនអាចលាក់ខ្លួននៅពីក្រោយការណែនាំរបស់អ្នកនៅពេលក្រោយបានទេ។

តើ​កំហុស​នេះ​ធ្ងន់ធ្ងរ​គ្រប់គ្រាន់​ដើម្បី​បញ្ចប់​កិច្ចសន្យា​ដែរ​ឬទេ?

មិនមែនរាល់ភាពមិនល្អឥតខ្ចោះសុទ្ធតែមានផលវិបាកដូចគ្នានោះទេ។ ភាពខុសគ្នាមិនមែនជាសោភ័ណភាពទល់នឹងរចនាសម្ព័ន្ធទេ វាគឺថាតើចំណុចខ្វះខាតនោះមានសារៈសំខាន់គ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃឱសថដែលអ្នកចង់ប្រើឬអត់។

• ចំណុចខ្វះខាតតូចតាច៖ ស្នាម​ថ្នាំលាប​ហូរ​ចេញ ក្បឿង​មិន​ត្រូវ​គ្នា និង​គែម​មិន​បាន​បញ្ចប់។ ទាំងនេះ​ផ្តល់​សិទ្ធិ​ក្នុង​ការ​ជួសជុល និង​ការ​បញ្ចុះ​តម្លៃ​តាម​សមាមាត្រ​ប្រសិនបើ​ការ​ជួសជុល​មិន​ត្រូវ​បាន​អនុវត្ត ប៉ុន្តែ​មិនមែន​ផ្តល់​សិទ្ធិ​ដល់​ការ​រំលាយ​កិច្ចសន្យា​ទាំងមូល​ទេ។
• ចំណុចខ្វះខាតធ្ងន់ធ្ងរ៖ ដំបូលលេចធ្លាយ ការងារអគ្គិសនីដែលមិនបំពេញតាមស្តង់ដារដែលអាចអនុវត្តបាន កម្រាលឥដ្ឋដែលមិនមានទម្ងន់ សំណង់ដែលមិនគោរពតាមច្បាប់សំណង់។ ទាំងនេះអាចបង្ហាញពីភាពត្រឹមត្រូវនៃការរំលាយ ការជំនួសអ្នកម៉ៅការ និងការទាមទារសំណងសម្រាប់ការខាតបង់ជាបន្តបន្ទាប់។

មូលហេតុនៃការបែងចែកនេះគឺមាត្រា 6:265 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់៖ រាល់ការខកខានក្នុងការអនុវត្តផ្តល់សិទ្ធិឱ្យរំលាយកិច្ចសន្យា លុះត្រាតែការខកខាននោះ ដោយសារលក្ខណៈពិសេស ឬសារៈសំខាន់តិចតួចរបស់វា មិនមែនជាហេតុផលសម្រាប់ការរំលាយកិច្ចសន្យានោះទេ។ ករណីលើកលែងគឺជាអ្វីដែលដំណើរការក្នុងការអនុវត្ត ហើយវាជាមូលហេតុដែលការរំលាយកិច្ចសន្យាដោយសារបញ្ហាថ្នាំលាបបរាជ័យ។

តើអ្នកណាជាអ្នកទទួលខុសត្រូវ នៅពេលដែលមានភាគីជាច្រើនជាប់ពាក់ព័ន្ធ?

ក្នុងករណីភាគច្រើន អ្នកម៉ៅការសំខាន់ ពីព្រោះខ្លួនទទួលខុសត្រូវចំពោះអ្នកម៉ៅការរង និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់ខ្លួន ក៏ដូចជាចំពោះខ្លួនវាផ្ទាល់ផងដែរ។

គម្រោងធំៗពាក់ព័ន្ធនឹងស្ថាបត្យករ វិស្វករសំណង់ អ្នកម៉ៅការរង និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ហើយសភាវគតិក្នុងការតាមរកអ្នកណាដែលបង្កបញ្ហាជាធម្មតាគឺខុស។ កិច្ចសន្យារបស់អ្នកគឺនៅជាមួយអ្នកម៉ៅការសំខាន់ ហើយក្រោមមាត្រា 6:76 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់ ភាគីដែលប្រើប្រាស់អ្នកដទៃដើម្បីអនុវត្តកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការប្រព្រឹត្តរបស់ពួកគេដូចជាការប្រព្រឹត្តរបស់ខ្លួនដែរ។ ដូច្នេះ អ្នកម៉ៅការមិនអាចចង្អុលទៅអ្នកម៉ៅការរងរបស់ខ្លួន ឬទៅអ្នកផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈដែលមានបញ្ហានោះទេ។ នោះជាបញ្ហារវាងពួកគេ។

ករណីលើកលែងគឺកន្លែងដែលអ្នកបានចុះកិច្ចសន្យាដាច់ដោយឡែកជាមួយអ្នករចនា ឬជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់។ អ្នករចនាជំពាក់កាតព្វកិច្ចថែទាំវិជ្ជាជីវៈ ហើយកំហុសរចនាគឺជាការទាមទារខុសគ្នាជាមួយនឹងរយៈពេលកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន។ ក្នុងករណីដែលផលិតផលមានបញ្ហាបណ្តាលឱ្យខូចខាតរាងកាយ ក្រុមហ៊ុនផលិតអាចទទួលខុសត្រូវដោយខ្លួនឯង។ កំណត់តាំងពីដំបូងថាកិច្ចសន្យារបស់អ្នកជាមួយអ្នកណា ព្រោះវាសម្រេចថាអ្នកសរសេរទៅអ្នកណា និងអ្នកប្តឹងអ្នកណា។

ហេតុអ្វីបានជាការដឹកជញ្ជូនមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងម្ល៉េះ?

នៅពេលប្រគល់ (ការដោះដូរ) ហានិភ័យនឹងធ្លាក់មកលើអ្នក ហើយកំហុសដែលអាចមើលឃើញដែលអ្នកមិនបានកត់សម្គាល់ ជាគោលការណ៍ ត្រូវបានទទួលយក។ សូមពិនិត្យដោយប្រុងប្រយ័ត្ន និងកត់ត្រារាល់កំហុសជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។

ការដឹកជញ្ជូនគឺជាការប្រគល់ជាផ្លូវការនៃការងារដែលបានបញ្ចប់ ហើយមាត្រា 7:758 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់ភ្ជាប់ផលវិបាកធ្ងន់ធ្ងរទៅនឹងវា។ នៅពេលដែលអ្នកបានទទួលយកការងារនោះ វាត្រូវបានចាត់ទុកថាបានដឹកជញ្ជូន ហើយចាប់ពីចំណុចនោះហានិភ័យនឹងធ្លាក់មកលើអ្នក ហើយការទូទាត់ចុងក្រោយនឹងត្រូវធ្វើឡើង។

ច្បាប់សំខាន់គឺនៅក្នុងមាត្រា 7:758 វគ្គទី 3។ បន្ទាប់ពីការដឹកជញ្ជូន អ្នកម៉ៅការត្រូវបានរួចផុតពីការទទួលខុសត្រូវចំពោះពិការភាពដែលអ្នកគួរតែបានរកឃើញនៅពេលដឹកជញ្ជូន។ ម្យ៉ាងវិញទៀត អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអាចមើលឃើញដែលអ្នកបានចុះហត្ថលេខាដោយគ្មានមតិយោបល់ ជាគោលការណ៍ គឺជាបញ្ហារបស់អ្នក។ ប្រយោគតែមួយនោះពន្យល់ពីមូលហេតុដែលការត្រួតពិនិត្យការដឹកជញ្ជូនគឺជាម៉ោងសំខាន់បំផុតនៃគម្រោងទាំងមូល និងមូលហេតុដែលអ្នកគួរតែដើរទៅការដ្ឋានជាមួយនឹងបញ្ជីបញ្ហា កត់ចំណាំចំណុចនីមួយៗជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ និងឱ្យអ្នកម៉ៅការចុះហត្ថលេខាលើវា។

For contracts concluded on or after 1 January 2024 the position on non-visible defects has improved considerably. The Quality Assurance for the Building Sector Act (Wet kwaliteitsborging voor het bouwen, Wkb) added a fourth paragraph to Article 7:758 for building work: the contractor remains liable for defects that were not discovered at delivery, unless those defects cannot be attributed to it. The burden has shifted. A consumer client cannot be deprived of this protection by contract; a professional client can agree otherwise, but only if the contract says so expressly.

ច្បាប់ដដែលនេះបានណែនាំមាត្រា 7:757a នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់ ដែលតម្រូវឱ្យអ្នកម៉ៅការប្រគល់ឯកសារដឹកជញ្ជូននៅពេលសាងសង់រួច៖ គំនូរ និងការគណនា ការពិពណ៌នាអំពីអ្វីដែលត្រូវបានសាងសង់ ព័ត៌មានលម្អិតនៃសម្ភារៈ និងការដំឡើងដែលបានប្រើប្រាស់ និងព័ត៌មានចាំបាច់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ និងការថែទាំ។ សូមស្នើសុំវា ហើយកុំធ្វើការទូទាត់ចុងក្រោយរហូតដល់អ្នកមានវា។ វាគឺជាឯកសារដែលអ្នកនឹងត្រូវការ ប្រសិនបើមានបញ្ហាលេចឡើងបីឆ្នាំក្រោយមក។

តើ Wkb គ្របដណ្តប់លើអ្វីខ្លះ ហើយអ្វីខ្លះទៀតដែលមិនគ្របដណ្តប់?

ពាក់កណ្តាលនៃច្បាប់សាធារណៈនៃ Wkb បានអនុវត្តចាប់តាំងពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2024 ចំពោះការងារសាងសង់អគារថ្មីក្នុងលទ្ធផលថ្នាក់ទី 1 ដែលជាប្រភេទហានិភ័យទាបបំផុត ដែលគ្របដណ្តប់លើបញ្ហាដូចជាផ្ទះដាច់ដោយឡែក និងអគារពាណិជ្ជកម្មតូចៗ។ សម្រាប់គម្រោងទាំងនោះ អ្នកធានាគុណភាពឯករាជ្យ (kwaliteitsborger) ត្រួតពិនិត្យការងារក្នុងអំឡុងពេលសាងសង់ ជំនួសឱ្យក្រុងវាយតម្លៃផែនការជាមុន ហើយការជូនដំណឹងអំពីការបញ្ចប់ត្រូវតែដាក់ជូនក្រុងមុនពេលអគារអាចត្រូវបានប្រើប្រាស់។ ការពង្រីកការងារជួសជុលឡើងវិញរបស់វាត្រូវបានពន្យារពេល ហើយមិនមានកាលបរិច្ឆេទកំណត់ទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការផ្លាស់ប្តូរច្បាប់ឯកជនដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ អនុវត្តចំពោះកិច្ចសន្យាសម្រាប់ការងារជាទូទៅ មិនត្រឹមតែចំពោះគម្រោងដែលស្ថិតនៅក្រោមប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យថ្មីនោះទេ។

តើអ្នកត្រូវត្អូញត្អែរលឿនប៉ុណ្ណា ហើយតើការទាមទាររបស់អ្នកផុតកំណត់នៅពេលណា?

សូមដាក់ពាក្យបណ្តឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរក្នុងរយៈពេលសមស្របមួយបន្ទាប់ពីអ្នករកឃើញចំណុចខ្វះខាត។ បន្ទាប់មក ការទាមទាររបស់អ្នកនឹងផុតកំណត់ក្នុងរយៈពេលពីរឆ្នាំបន្ទាប់ពីពាក្យបណ្តឹងនោះ ហើយក្នុងករណីណាក៏ដោយ ម្ភៃឆ្នាំបន្ទាប់ពីការប្រគល់អគារ។

មាន​ជំនឿ​មិន​ពិត​មួយ​ដែល​ថា ច្បាប់​ហូឡង់​ផ្តល់​ការ​ធានា​រយៈពេល​ប្រាំ​ឆ្នាំ​ប្រឆាំង​នឹង​កំហុស​ឆ្គង​ដែល​លាក់​ទុក។ វា​មិន​ផ្តល់​ទេ ហើយ​ការ​ពឹងផ្អែក​លើ​គំនិត​នោះ​គឺជា​របៀប​ដែល​ការ​ទាមទារ​ល្អៗ​ត្រូវ​បាន​បាត់បង់។

ច្បាប់ពីរគ្រប់គ្រងពេលវេលា។ ទីមួយគឺកាតព្វកិច្ចត្អូញត្អែរ។ មាត្រា 6:89 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់តម្រូវឱ្យអ្នកតវ៉ាក្នុងរយៈពេលសមស្របមួយបន្ទាប់ពីអ្នកបានរកឃើញកំហុស ឬគួរតែរកឃើញវាដោយសមហេតុផល។ អ្វីដែលសមហេតុផលអាស្រ័យលើកាលៈទេសៈ ប៉ុន្តែវិធីសុវត្ថិភាពគឺសាមញ្ញ៖ សរសេរទៅកាន់អ្នកម៉ៅការភ្លាមៗនៅពេលដែលអ្នកសម្គាល់ឃើញអ្វីមួយ ពិពណ៌នាអំពីអ្វីដែលអ្នកបានឃើញ និងដាក់កាលបរិច្ឆេទលើវា។ អតិថិជនដែលរង់ចាំ ដោយសង្ឃឹមថាបញ្ហានឹងដោះស្រាយ ប្រឈមនឹងការបាត់បង់សិទ្ធិត្អូញត្អែរទាល់តែសោះ។

ទីពីរគឺការកំណត់។ ក្រោមមាត្រា 7:761 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់ ការទាមទារទាក់ទងនឹងពិការភាពក្នុងការងារដែលបានប្រគល់ជូន នឹងត្រូវបានហាមឃាត់រយៈពេលពីរឆ្នាំបន្ទាប់ពីអ្នកបានតវ៉ាអំពីវា។ នោះជារយៈពេលខ្លី ហើយវាចាប់ផ្តើមពីលិខិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ រំខានវាជាលាយលក្ខណ៍អក្សរមុនពេលវាផុតកំណត់ ឬចាប់ផ្តើមដំណើរការ។

មានដែនកំណត់ខាងក្រៅផងដែរ ដែលចាប់ផ្តើមពីការដឹកជញ្ជូនដោយមិនគិតពីពេលដែលពិការភាពបានលេចឡើង៖ ម្ភៃឆ្នាំសម្រាប់ការងារសាងសង់ និងដប់ឆ្នាំក្នុងករណីផ្សេងទៀតទាំងអស់។ ទាំងនោះគឺជាតួលេខដែលទេវកថាប្រាំឆ្នាំនេះបានជំនួស។ រក្សាការឆ្លើយឆ្លង៖ ការទទួលស្គាល់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរអំពីពិការភាពដោយអ្នកម៉ៅការរំខានដល់រយៈពេលកំណត់ (មាត្រា 3:318 BW)។

តើអ្នកគួរធ្វើអ្វីនៅថ្ងៃដែលអ្នករកឃើញចំណុចខ្វះខាត?

ហេតុអ្វីបានជាអ្នកត្រូវការការជូនដំណឹងអំពីការខកខាន?

សំណងភាគច្រើនអាចរកបានលុះត្រាតែអ្នកម៉ៅការខកខានមិនបានសងប្រាក់។ ជាធម្មតាវាតម្រូវឱ្យមានការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដែលផ្តល់រយៈពេលសមរម្យសម្រាប់ការជួសជុល។

ច្បាប់ហូឡង់បែងចែករវាងអ្នកម៉ៅការដែលបានខកខានមិនបានអនុវត្ត និងអ្នកម៉ៅការដែលខកខានមិនបានបំពេញការងារ (verzuim)។ សំណងភាគច្រើន រួមទាំងសំណងសម្រាប់ការពន្យារពេល ការរំលាយ និងការឲ្យភាគីទីបីធ្វើការងារ តម្រូវឱ្យមានការខកខានមិនបានបំពេញការងារ។ ការខកខានមិនបានបំពេញការងារជាធម្មតាកើតឡើងលុះត្រាតែមានការជូនដំណឹងអំពីការខកខានមិនបានបំពេញការងារ ដែលជាការទាមទារជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ក្រោមមាត្រា 6:82 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់៖ ការទាមទារជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដែលផ្តល់ឱ្យអ្នកម៉ៅការនូវរយៈពេលសមហេតុផលមួយដើម្បីអនុវត្តការងារឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។

ការជូនដំណឹងដែលមានប្រសិទ្ធភាពផ្នែកច្បាប់មានបួនយ៉ាង។ វាកំណត់អត្តសញ្ញាណពិការភាពជាពិសេស ដោយយោងទៅលើកិច្ចសន្យា និងភស្តុតាង។ វាទាមទារការជួសជុល ឬការជំនួសដោយចំណាយរបស់អ្នកម៉ៅការ។ វាកំណត់រយៈពេលសមហេតុផល ដែលអាស្រ័យលើលក្ខណៈនៃការងារ៖ ថ្ងៃសម្រាប់ការជួសជុលថ្នាំលាប សប្តាហ៍សម្រាប់ការងាររចនាសម្ព័ន្ធ។ ហើយវាបញ្ជាក់ពីអ្វីដែលនឹងកើតឡើងប្រសិនបើរយៈពេលនេះកន្លងផុតទៅដោយគ្មានលទ្ធផល។

អ្វីដែលចាត់ទុកថាសមហេតុផលត្រូវបានវិនិច្ឆ័យដោយវត្ថុបំណង។ ថ្ងៃផុតកំណត់ដែលខ្លីពេកមិនធ្វើឱ្យការជូនដំណឹងនោះមិនត្រឹមត្រូវនោះទេ ប៉ុន្តែវានឹងត្រូវបានអានដូចជារយៈពេលសមហេតុផលមួយត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ ដែលពន្យារពេលពេលដែលការខកខានកើតឡើង។ កំហុសនៅផ្នែកសប្បុរស; ចំណុចនៃការជូនដំណឹងគឺដើម្បីធ្វើឱ្យការបរាជ័យរបស់អ្នកម៉ៅការមិនអាចប្រកែកបាន មិនមែនដើម្បីចាប់វានោះទេ។

ផ្ញើការជូនដំណឹងតាមប្រៃសណីយ៍ដែលបានចុះបញ្ជី ក៏ដូចជាតាមអ៊ីមែល។ ប្រៃសណីយ៍ដែលបានចុះបញ្ជីបញ្ជាក់ពីបង្កាន់ដៃ និងកាលបរិច្ឆេទនៃការទទួល ហើយអ៊ីមែលដែលអ្នកម៉ៅការអះអាងថាមិនដែលបានឃើញមានតម្លៃតិចជាងនេះទៅទៀត។ ឧទាហរណ៍នៃការជូនដំណឹងអំពីលំនាំដើម របស់យើង បង្ហាញពីរបៀបដែលលិខិតបែបនេះត្រូវបានរៀបចំឡើង។

មានស្ថានភាពមួយចំនួនដែលមិនត្រូវការការជូនដំណឹងទេ ហើយវាមានសារៈសំខាន់។ យោងតាមមាត្រា 6:83 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់ ការខកខានកើតឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលដែលថ្ងៃផុតកំណត់សម្រាប់ការអនុវត្តការងារបានកន្លងផុតទៅ ដែលកាតព្វកិច្ចកើតឡើងពីទង្វើខុសច្បាប់ ឬនៅពេលដែលអ្នកម៉ៅការបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថាខ្លួននឹងមិនអនុវត្ត។ ដូច្នេះការបដិសេធជាលាយលក្ខណ៍អក្សរគឺជាអំណោយមួយ៖ វាលុបបំបាត់រយៈពេលរង់ចាំ។ នៅពេលដែលការអនុវត្តការងារបានក្លាយទៅជាមិនអាចទៅរួចជាអចិន្ត្រៃយ៍ ឧទាហរណ៍ ដោយសារតែសម្ភារៈខុសត្រូវបានសាងសង់ឡើងដោយមិនអាចត្រឡប់វិញបាន ការជូនដំណឹងក៏គ្មានន័យដែរ។

តើអ្នកអាចធ្វើអ្វីបាន ប្រសិនបើអ្នកម៉ៅការមិនជួសជុល?

អ្នកអាចផ្អាកការទូទាត់ ឲ្យក្រុមហ៊ុនផ្សេងធ្វើការងារ ស្នើសុំការបញ្ចុះតម្លៃ ឬការរំលាយក្រុមហ៊ុន និងទាមទារសំណង។ សំណងនីមួយៗមានលក្ខខណ្ឌរៀងៗខ្លួន។

នៅពេលដែលថ្ងៃផុតកំណត់នៅក្នុងការជូនដំណឹងរបស់អ្នកបានកន្លងផុតទៅ ដំណោះស្រាយជាច្រើននឹងអាចរកបាន។ ពួកវាអាចត្រូវបានផ្សំគ្នា ប៉ុន្តែលក្ខខណ្ឌនីមួយៗមានលក្ខខណ្ឌ ហើយជម្រើសខុសបង្កើតបញ្ហាថ្មីមួយជាជាងដោះស្រាយបញ្ហាចាស់។

តើអ្នកអាចផ្អាកការទូទាត់បានទេ?

ក្នុងករណីដែលអ្នកម៉ៅការមិនបានអនុវត្ត អ្នកអាចផ្អាកកាតព្វកិច្ចផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងការបង់ប្រាក់ក្រោមមាត្រា 6:52 និង 6:262 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់។ តម្រូវការគឺសមាមាត្រ។ ប្រសិនបើថ្លៃដើមនៃការកែតម្រូវពិការភាពគឺជាប្រភាគតូចមួយនៃចំនួនទឹកប្រាក់កិច្ចសន្យា អ្នកមិនអាចផ្អាកការបង់រំលស់ចុងក្រោយទាំងមូលបានទេ។ ផ្នែកដែលអ្នករក្សាទុកត្រូវតែមានទំនាក់ទំនងសមហេតុផលទៅនឹងតម្លៃនៃអ្វីដែលខុស។ ការផ្អាកច្រើនពេក អ្នកនឹងជាភាគីដែលបំពាន ដែលធ្វើឱ្យអ្នកប្រឈមនឹងការប្រាក់ ថ្លៃប្រមូល និងការទាមទារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

ចូរនិយាយអំពីអ្វីដែលអ្នកកំពុងធ្វើ និងមូលហេតុ។ ការទូទាត់ដែលគ្រាន់តែឈប់ដោយគ្មានការពន្យល់ មើលទៅដូចជាជម្លោះការទូទាត់ជាជាងជម្លោះគុណភាព ហើយភាពខុសគ្នានេះមានសារៈសំខាន់នៅពេលដែលចៅក្រម ឬអាជ្ញាកណ្តាលអានឯកសារមួយឆ្នាំក្រោយមក។

តើអ្នកអាចជួលក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតដោយចំណាយលើអ្នកម៉ៅការបានទេ?

នេះគឺជាដំណោះស្រាយដែលភាគច្រើនយល់ច្រឡំ។ ជាក្បួន អ្នកមិនអាចគ្រាន់តែណែនាំក្រុមហ៊ុនមួយផ្សេងទៀត ហើយផ្ញើវិក្កយបត្រទៅក្រុមហ៊ុនទីមួយបានទេ។ ច្បាប់ហូឡង់ផ្តល់ជូនផ្លូវពីរ។ អ្នកអាចស្នើសុំការអនុញ្ញាតឱ្យតុលាការជួសជុលពិការភាពដោយចំណាយរបស់កូនបំណុល ក្រោមមាត្រា 3:299 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់ ដែលជាដំណោះស្រាយស្អាតស្អំដែលមានពេលវេលា។ ឬអ្នកអាចឱ្យការងារត្រូវបានធ្វើនៅពេលដែលអ្នកម៉ៅការខកខាន ហើយទាមទារថ្លៃដើមបន្ថែមសមហេតុផលជាសំណង ក្រោមមាត្រា 6:74 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់ ដោយបម្លែងការទាមទារសម្រាប់ការអនុវត្តទៅជាការទាមទារសម្រាប់សំណងជំនួស ក្រោមមាត្រា 6:87។

មិនថាអ្នកជ្រើសរើសផ្លូវណាក៏ដោយ ចូររក្សាការចំណាយឱ្យអាចការពារបាន។ ទទួលបានសម្រង់ច្រើនជាងមួយ ជ្រើសរើសដំណោះស្រាយសមាមាត្រជាជាងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង ហើយកត់ត្រាស្ថានភាពការងារមុនពេលអ្នកម៉ៅការទីពីរចាប់ផ្តើម។ អ្នកម៉ៅការទីមួយទទួលខុសត្រូវចំពោះការចំណាយលើការជួសជុលបញ្ហា មិនមែនចំពោះការចំណាយលើលទ្ធផលល្អជាងអ្វីដែលអ្នកបានចុះកិច្ចសន្យានោះទេ។

តើពេលណាអ្នកអាចកាត់បន្ថយតម្លៃ ឬរំលាយកិច្ចសន្យាបាន?

ការរំលាយដោយផ្នែកនាំឱ្យមានការថយចុះតម្លៃ ហើយជារឿយៗវាជាលទ្ធផលជាក់ស្តែងបំផុត នៅពេលដែលកំហុសឆ្គងគឺពិតប្រាកដ ប៉ុន្តែការជួសជុលគឺមិនសមាមាត្រ។ ការរំលាយទាំងស្រុងក្រោមមាត្រា 6:265 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់ ដោះលែងភាគីទាំងពីរពីកាតព្វកិច្ចនាពេលអនាគតរបស់ពួកគេ និងបង្កើតកាតព្វកិច្ចដើម្បីលុបចោលអ្វីដែលបានអនុវត្ត។ ដោយសារតែការងារសាងសង់មិនអាចប្រគល់មកវិញបានទេ ជាធម្មតាវាដោះស្រាយទៅជាការទូទាត់ជាប្រាក់នៃតម្លៃដែលទទួលបានរួចហើយ។

ការរំលាយចោលអាចធ្វើទៅបានលុះត្រាតែចំណុចខ្វះខាតបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវរបស់វា។ ក្នុងករណីដែលការងារភាគច្រើនមានដំណើរការល្អ សូមរំពឹងថាតុលាការ ឬអាជ្ញាកណ្តាលនឹងកាត់បន្ថយតម្លៃជាជាងការរំសាយកិច្ចសន្យាទាំងមូល ហើយពិនិត្យមើលឱ្យដិតដល់ថាតើអ្នកបានផ្តល់ឱកាសពិតប្រាកដដល់អ្នកម៉ៅការដើម្បីជួសជុលឬអត់។

តើអ្នកអាចទាមទារការខាតបង់អ្វីខ្លះ?

រួមជាមួយនឹងចំណុចណាមួយខាងលើ អ្នកអាចទាមទារសំណងជំងឺចិត្តក្រោមមាត្រា 6:74 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់សម្រាប់ការខាតបង់ដែលបណ្តាលមកពីការបរាជ័យ៖ ថ្លៃជួសជុល ការខូចខាតជាបន្តបន្ទាប់ដូចជាការខូចខាតដោយទឹកចំពោះកម្រាលឥដ្ឋ ថ្លៃស្នាក់នៅបណ្តោះអាសន្ន ឬការផ្ទុក និងថ្លៃដើមសមហេតុផលក្នុងការបង្កើតការទទួលខុសត្រូវ និងការទទួលបានរបាយការណ៍របស់អ្នកជំនាញ។ ផលប្រយោជន៍ផ្លូវច្បាប់ចាប់ផ្តើមពីពេលដែលខកខានមិនបានសងបំណុល។ ការខាតបង់ត្រូវតែបញ្ជាក់ ដូច្នេះត្រូវរក្សាទុកវិក្កយបត្រ និងសម្រង់តម្លៃ ហើយចាត់តាំងរបាយការណ៍របស់អ្នកជំនាញឯករាជ្យឱ្យបានឆាប់តាមដែលមូលហេតុបច្ចេកទេសត្រូវបានជំទាស់។ នៅក្នុងវិវាទសំណង់ របាយការណ៍របស់អ្នកជំនាញជាធម្មតាជាអ្នកសម្រេចលើករណីនេះ។

តើអ្នកប្រើប្រាស់មានការការពារបន្ថែមអ្វីខ្លះ?

ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានផ្ទះសាងសង់ អ្នកអាចកាត់ទុករហូតដល់ 5 ភាគរយនៃតម្លៃ ហើយដាក់ប្រាក់នោះជាមួយមេធាវីស៊ីវិល។ អ្នកម៉ៅការក៏ត្រូវប្រាប់អ្នកជាលាយលក្ខណ៍អក្សរអំពីរបៀបដែលហានិភ័យនៃការក្ស័យធន និងពិការភាពត្រូវបានគ្របដណ្តប់។

មាត្រា 7:768 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់ផ្តល់សិទ្ធិដល់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានផ្ទះសាងសង់រួច ក្នុងការកាត់ទុករហូតដល់ប្រាំភាគរយនៃតម្លៃកិច្ចសន្យា និងដាក់ប្រាក់ជាមួយមេធាវីស៊ីវិលជំនួសឱ្យការបង់ប្រាក់ទៅឱ្យអ្នកម៉ៅការ។ មេធាវីបង់ប្រាក់ទៅឱ្យអ្នកម៉ៅការបីខែបន្ទាប់ពីការប្រគល់ជូន លុះត្រាតែអ្នកប្រាប់មេធាវីមុននោះថាអ្នកកំពុងកាត់ទុកវាដោយសារតែពិការភាពដែលមិនទាន់ត្រូវបានជួសជុល។ វាគឺជាឧបករណ៍ដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតតែមួយគត់ដែលអ្នកប្រើប្រាស់មាន ហើយវាដំណើរការបានលុះត្រាតែវាត្រូវបានរៀបចំមុនពេលប្រាក់ត្រូវបានបង់។

មាត្រា 7:765a នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់ ដែលក៏ថ្មីនៅឆ្នាំ 2024 តម្រូវឱ្យអ្នកម៉ៅការសាងសង់ផ្ទះសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ជូនដំណឹងដល់អតិថិជនជាលាយលក្ខណ៍អក្សរថាតើខ្លួនបានរៀបចំការធានារ៉ាប់រងសម្រាប់ហានិភ័យនៃការក្ស័យធន និងការទទួលខុសត្រូវចំពោះពិការភាពដែរឬទេ និងដោយរបៀបណា។ សូមអានសេចក្តីថ្លែងការណ៍នោះមុនពេលចុះហត្ថលេខា។ វិញ្ញាបនបត្រធានាពីស្ថាប័នធានាដែលទទួលស្គាល់មានតម្លៃច្រើនជាងការសន្យាពីក្រុមហ៊ុនដែលគ្មានទ្រព្យសម្បត្តិ ហើយអវត្តមាននៃការធានារ៉ាប់រងណាមួយគឺជាព័ត៌មាន។

ជាចុងក្រោយ សូមពិនិត្យមើលថាតើលក្ខខណ្ឌទូទៅណាខ្លះត្រូវបានអនុវត្ត។ កិច្ចសន្យាសាងសង់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ច្រើនតែត្រូវបានបញ្ចប់លើលក្ខខណ្ឌ AVA គម្រោងស៊ីវិល និងពាណិជ្ជកម្មធំៗលើយន្តហោះគ្មានមនុស្សបើក ឬយន្តហោះគ្មានមនុស្សបើក-យន្តហោះគ្មានមនុស្សបើក (UAV-GC)។ កិច្ចសន្យាទាំងនេះកំណត់រយៈពេលផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ការត្អូញត្អែរ និងសម្រាប់ការធានា ហើយជាធម្មតាវាមានឃ្លាអាជ្ញាកណ្តាល។ លក្ខខណ្ឌដែលមិនដែលត្រូវបានប្រគល់ឱ្យអ្នកមុនពេលកិច្ចសន្យាត្រូវបានចុះហត្ថលេខា ជួនកាលអាចត្រូវបានលុបចោល ប៉ុន្តែកុំពឹងផ្អែកលើរឿងនោះ។

តើ​ជម្លោះ​របស់​អ្នក​នឹង​ត្រូវ​ដោះស្រាយ​នៅ​ទីណា?

សូមពិនិត្យមើលលក្ខខណ្ឌទូទៅជាមុនសិន។ កិច្ចសន្យាសំណង់ជាច្រើនបញ្ជូនវិវាទទៅអាជ្ញាកណ្តាល ឬទៅគណៈកម្មាធិការវិវាទជាជាងទៅតុលាការ។

កិច្ចសន្យាសំណង់ជាច្រើនសំដៅទៅលើវិវាទទៅ Raad van Arbitrage in bouwgeschillen ដែលជាក្រុមប្រឹក្សាអាជ្ញាកណ្តាលសម្រាប់វិវាទសំណង់ ដែលពីមុនត្រូវបានគេស្គាល់ថាជា Raad van Arbitrage voor de Bouw។ អាជ្ញាកណ្តាលរបស់ខ្លួនគឺជាវិស្វករ ស្ថាបត្យករ និងមេធាវីសំណង់ ដែលជាគុណសម្បត្តិពិតប្រាកដមួយ នៅពេលដែលវិវាទមានលក្ខណៈបច្ចេកទេស។ ដំណើរការនីតិវិធីគឺឯកជន ហើយសេចក្តីសម្រេចមានកាតព្វកិច្ច និងអាចអនុវត្តបាន ដោយមានវិសាលភាពមានកំណត់សម្រាប់ការពិនិត្យឡើងវិញដោយតុលាការធម្មតាប៉ុណ្ណោះ។ ប្រការអាជ្ញាកណ្តាលដែលមានសុពលភាពដកសំណុំរឿងចេញពីតុលាការស៊ីវិល ដូច្នេះសូមអានវាមុនពេលព្រាងដីកា។

សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ មានផ្លូវថោកជាង។ ក្នុងករណីដែលអ្នកម៉ៅការមានទំនាក់ទំនងជាមួយសមាគមពាណិជ្ជកម្មដែលចូលរួមក្នុងគណៈកម្មការ Geschillen គណៈកម្មាធិការវិវាទសម្រាប់ការសាងសង់ និងជួសជុលអាចសម្រេចលើបញ្ហានេះដោយគិតថ្លៃសេវាតិចតួច ជាទូទៅលឿនជាងអាជ្ញាកណ្តាល ឬតុលាការ។ សូមពិនិត្យមើលទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកម៉ៅការមុនពេលអ្នកសម្រេចចិត្តលើផ្លូវផ្សេងទៀត។

បើមិនដូច្នោះទេ តុលាការស៊ីវិលនឹងសម្រេច។ ការទាមទារសំណងរហូតដល់ 25,000 អឺរ៉ូ ត្រូវបានស្តាប់ដោយតុលាការរងស្រុក (kantonrechter) ជាកន្លែងដែលអ្នកអាចបង្ហាញខ្លួនដោយគ្មានមេធាវី។ ការទាមទារសំណងធំជាងនេះទៅតុលាការស្រុក ដែលតម្រូវឱ្យមានការតំណាងពីមេធាវី។ ថ្លៃសេវាតុលាការត្រូវបានកំណត់តាមច្បាប់ និងកែតម្រូវជារៀងរាល់ឆ្នាំ។ ក្នុងករណីដែលល្បឿនមានសារៈសំខាន់ ឧទាហរណ៍ ការបញ្ឈប់ការងារ ឬដើម្បីទទួលបានការទូទាត់ នីតិវិធីសង្ខេប (kort geding) មុនពេលចៅក្រមសង្គ្រោះបឋម (voorzieningenrechter) ចេញសេចក្តីសម្រេចក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានសប្តាហ៍ជាជាងខែ។

ក្នុងនាមជាអតិថិជន តើអ្នកគួរពិនិត្យមើលអ្វីខ្លះ?

វិវាទសំណង់ភាគច្រើនត្រូវបានសម្រេចដោយឯកសារដែលបង្កើតឡើងមុនពេលការងារចាប់ផ្តើម និងនៅពេលប្រគល់ជូន។

• សូមពិនិត្យមើលការចុះឈ្មោះរបស់អ្នកម៉ៅការនៅក្នុងបញ្ជីពាណិជ្ជកម្មនៃសភាពាណិជ្ជកម្ម (KvK) ការធានារ៉ាប់រងការទទួលខុសត្រូវរបស់ខ្លួន និងគម្រោងធានាណាមួយ។
• បញ្ជាក់សម្ភារៈតាមម៉ាក ប្រភេទ និងបរិមាណ ហើយភ្ជាប់ការទូទាត់ទៅនឹងដំណាក់កាលសំខាន់ៗដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។
• ក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានផ្ទះសាងសង់រួច សូមរៀបចំប្រាក់កក់ 5 ភាគរយជាមួយមេធាវីស៊ីវិល ក្រោមមាត្រា 7:768 BW មុនពេលអ្នកបង់ប្រាក់។
• ត្រូវត្រួតពិនិត្យនៅពេលដឹកជញ្ជូន ដោយមានបញ្ជីរាយនាមទំនិញដែលត្រូវខូចខាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ដែលចុះហត្ថលេខាដោយអ្នកម៉ៅការ ពីព្រោះពិការភាពដែលអាចមើលឃើញត្រូវបានទទួលយកក្រោមមាត្រា 7:758(3) BW។
• សូមស្នើសុំឯកសារដឹកជញ្ជូនក្រោមមាត្រា 7:757a BW មុនពេលទូទាត់ចុងក្រោយ។

ក្នុងនាមជាអ្នកម៉ៅការ តើអ្នកគួរពិនិត្យមើលអ្វីខ្លះ?

ច្បាប់ដូចគ្នានេះសម្រេចលើការបង្ហាញរបស់អ្នក នៅពេលដែលអតិថិជនត្អូញត្អែរអំពីការងាររបស់អ្នក។

• ព្រមានអតិថិជនជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ និងច្បាស់លាស់អំពីកំហុសឆ្គងនៅក្នុងការណែនាំ សម្ភារៈ ឬមូលដ្ឋាន (មាត្រា 7:754 BW)។
• ចំពោះផ្ទះដែលសាងសង់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ សូមបញ្ជាក់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរអំពីរបៀបដែលការក្ស័យធន និងពិការភាពត្រូវបានគ្របដណ្តប់ (មាត្រា 7:765a BW)។
• ប្រគល់លក្ខខណ្ឌទូទៅ (AVA, UAV ឬ UAV-GC) មុនពេលចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យា។
• កត់ត្រាការដឹកជញ្ជូន និងចំណុចរអាក់រអួលដែលបានព្រមព្រៀងគ្នាជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។
• ឆ្លើយតបទៅនឹងការជូនដំណឹងអំពីការខកខានក្នុងរយៈពេលដែលបានកំណត់ ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ជាមួយនឹងផែនការជួសជុល ឬការបដិសេធដែលមានហេតុផល។

អត្ថបទរបស់យើងស្តីពី ពិការភាពនៅក្នុងផ្ទះដែលទើបសាងសង់ថ្មី និង ពិការភាពសំណង់ និងអ្នកទទួលខុសត្រូវ ចូលទៅក្នុងសំណួរអំពីការទទួលខុសត្រូវបន្ថែមទៀត។

តើយើងអាចធ្វើអ្វីបានសម្រាប់អ្នកជាមួយនឹងការងារសំណង់ដែលមានបញ្ហា?

មេធាវីអចលនទ្រព្យ របស់យើង ផ្តល់ដំបូន្មានដល់អតិថិជនឯកជន អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ និងអ្នកម៉ៅការលើវិវាទសំណង់។ សន្ទស្សន៍នៃមគ្គុទ្ទេសក៍ច្បាប់អចលនទ្រព្យហូឡង់ របស់យើង រាយបញ្ជីអត្ថបទផ្សេងទៀតរបស់យើង។

• យើងវាយតម្លៃថាតើការងារនេះអនុលោមតាមកិច្ចសន្យា គំនូរ និងក្រឹត្យស្តីពីការងារសំណង់ (បរិស្ថានរស់នៅ) ដែរឬទេ។
• យើងរៀបចំសេចក្តីព្រាងនៃការតវ៉ាជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ និងសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការខកខានជាមួយនឹងរយៈពេលជួសជុលសមរម្យ។
• យើងគណនាចំនួនប្រាក់ដែលអ្នកអាចផ្អាកដោយសុវត្ថិភាពក្រោមមាត្រា 6:52 និង 6:262 BW។
• យើងដាក់ពាក្យទៅតុលាការសម្រាប់ការអនុញ្ញាតក្រោមមាត្រា 3:299 BW ដើម្បីឲ្យក្រុមហ៊ុនមួយផ្សេងទៀតធ្វើការងារនោះ។
• យើងដំណើរការនីតិវិធីនៅចំពោះមុខតុលាការស៊ីវិល Raad van Arbitrage នៅ bouwgeschillen ឬ Geschillencommissie ។

សេចក្តីសង្ខេប

• ត្អូញត្អែរទៅអ្នកម៉ៅការជាលាយលក្ខណ៍អក្សរភ្លាមៗនៅពេលដែលអ្នករកឃើញកំហុស (មាត្រា 6:89 BW)។
• សូមផ្តល់ការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរអំពីការខកខានជាមួយនឹងរយៈពេលសមរម្យសម្រាប់ការជួសជុល។ សំណងភាគច្រើនអាស្រ័យលើវា។
• ផ្អាកការទូទាត់តែតាមសមាមាត្រទៅនឹងពិការភាព ហើយឱ្យក្រុមហ៊ុនមួយផ្សេងទៀតធ្វើការងារតែបន្ទាប់ពីការខកខាន ឬដោយមានការអនុញ្ញាតពីតុលាការ។
• ការទាមទាររបស់អ្នកផុតកំណត់ពីរឆ្នាំបន្ទាប់ពីពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នក និងយ៉ាងយូរបំផុតម្ភៃឆ្នាំបន្ទាប់ពីការប្រគល់អគារ (មាត្រា 7:761 BW)។
• សូមពិនិត្យមើលលក្ខខណ្ឌទូទៅ៖ ជារឿយៗពួកគេបញ្ជូនវិវាទទៅអាជ្ញាកណ្តាល ឬគណៈកម្មាធិការវិវាទ។

សំណួរ​ដែលគេ​ច្រើន​សួរ