ការវាយតម្លៃរបស់អតិថិជន Law & More on រឿងអតិថិជន ជាមួយនឹង 9.6 លើ 10 (ការវាយតម្លៃចំនួន 81 គិតត្រឹមខែតុលា ឆ្នាំ 2026)។

អ្នកផ្គត់ផ្គង់កម្មវិធីរបស់អ្នកខកខានកាលកំណត់ កញ្ចប់ SaaS របស់អ្នកមិនដំណើរការអស់ជាច្រើនថ្ងៃ ឬអ្នករកឃើញការរំលោភទិន្នន័យ។ បន្ទាប់មក មេធាវីច្បាប់ IT ជួយអ្នកក្នុងការកំណត់យ៉ាងឆាប់រហ័សថាតើសិទ្ធិណាដែលអ្នកមាន និងដែនកំណត់ពេលវេលាណាដែលកំពុងដំណើរការ។ យើងផ្តល់ដំបូន្មានដល់ក្រុមហ៊ុន និងអង្គការនានាលើកិច្ចសន្យា ICT កម្មវិធី ទិន្នន័យ កម្មសិទ្ធិបញ្ញា និងបទប្បញ្ញត្តិឌីជីថល ហើយយើងជួយអ្នកនៅពេលដែលគម្រោង ឬកិច្ចសហការជាប់គាំង។

របៀបដែលយើងជួយ

តើ​អ្នក​ជួល​មេធាវី​ផ្នែក​ច្បាប់​ព័ត៌មានវិទ្យា​ក្នុង​ស្ថានភាព​ណាខ្លះ?

មេធាវីផ្នែកច្បាប់ព័ត៌មានវិទ្យាជួយលើកិច្ចសន្យា សិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចទាក់ទងនឹងកម្មវិធី ទិន្នន័យ និងសេវាកម្មឌីជីថល។ អ្នកអាចជួលមេធាវីម្នាក់ដើម្បីរៀបចំហានិភ័យជាមុន ឬដើម្បីដោះស្រាយជម្លោះជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ អតិថិជន ឬអ្នកត្រួតពិនិត្យ។

សហគ្រិន និងក្រុមហ៊ុន ICT ជួលមេធាវីច្បាប់ IT ក្នុងស្ថានភាពដូចខាងក្រោម៖

  • អ្នកកំពុងចូលទៅក្នុងកិច្ចសន្យា SaaS អាជ្ញាប័ណ្ណ ឬកិច្ចសន្យាអភិវឌ្ឍន៍ ហើយចង់ដឹងថាអ្នកកំពុងទទួលយកការទទួលខុសត្រូវ និងការរៀបចំចាកចេញមួយណា។
  • គម្រោង​បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន​មួយ​លើស​កម្រិត ចំណាយ​ច្រើន​ជាង​ថវិកា​ដែល​បាន​កំណត់ ឬ​ផ្តល់​កម្មវិធី​ដែល​មិន​ដំណើរការ។
  • អ្នកចង់ដឹងថាអ្នកណាជាម្ចាស់កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួន កូដប្រភព ឬមូលដ្ឋានទិន្នន័យ។
  • មានការលួចចូលទិន្នន័យ ហើយអ្នកត្រូវតែសម្រេចចិត្តក្នុងរយៈពេល 72 ម៉ោងថាតើត្រូវរាយការណ៍វាទៅអាជ្ញាធរការពារទិន្នន័យហូឡង់ (Autoriteit Persoonsgegevens) ដែរឬទេ។
  • អ្នកបង្កើត ឬប្រើប្រាស់ AI ហើយចង់ដឹងពីអ្វីដែលច្បាប់ AI ទាមទារពីអ្នក។
  • អង្គការរបស់អ្នកអាចស្ថិតនៅក្រោម NIS2 ច្បាប់ទិន្នន័យ ឬច្បាប់សេវាកម្មឌីជីថល។
  • មាននរណាម្នាក់កំពុងប្រើប្រាស់ពាណិជ្ជសញ្ញារបស់អ្នកនៅក្នុងឈ្មោះដែន ឬហាងលក់ទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកទទួលបានពាក្យបណ្តឹងអំពីកាតព្វកិច្ចព័ត៌មាន។

តើច្បាប់ ICT គ្របដណ្តប់លើអ្វីខ្លះ?

ច្បាប់​បច្ចេកវិទ្យា​ព័ត៌មាន និង​ទំនាក់ទំនង​ (ICT) មិនមែនជា​ក្រម​ដាច់ដោយឡែក​នោះទេ។ វាគឺជា​ការប្រមូលផ្តុំ​នៃ​ច្បាប់​ពី​ច្បាប់​កិច្ចសន្យា ច្បាប់​កម្មសិទ្ធិបញ្ញា ច្បាប់​ឯកជនភាព និង​បទប្បញ្ញត្តិ​សន្តិសុខ​តាម​អ៊ីនធឺណិត។ មេធាវី​ច្បាប់​បច្ចេកវិទ្យា​ព័ត៌មាន និង​ទំនាក់ទំនង​ (ICT) រួមបញ្ចូលគ្នា​នូវ​ផ្នែក​ច្បាប់​ទាំងនេះ ហើយ​ស្គាល់​បច្ចេកវិទ្យា​ដែល​ពួកគេ​អនុវត្ត។ មេធាវី​ច្បាប់​បច្ចេកវិទ្យា​ព័ត៌មាន និង​ទំនាក់ទំនង​បកប្រែ​បច្ចេកវិទ្យា​ទៅជា​កិច្ចព្រមព្រៀង​ច្បាស់លាស់ ដូច្នេះ​ហើយ​ទើប​អាច​ទប់ស្កាត់​ជម្លោះ​បាន។

ទិដ្ឋភាពផ្លូវច្បាប់នៃឌីជីថលូបនីយកម្មផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ បន្ថែមពីលើក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់ (Burgerlijk Wetboek) និងច្បាប់រក្សាសិទ្ធិហូឡង់ (Auteurswet) បទប្បញ្ញត្តិអឺរ៉ុបកាន់តែច្រើនឡើងៗត្រូវបានអនុវត្ត។ បច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ ដូចជាប្លុកឆេន និងកិច្ចសន្យាឆ្លាតវៃ ក៏ត្រូវស្ថិតនៅក្រោមច្បាប់ធម្មតានៃច្បាប់កិច្ចសន្យា និងច្បាប់ភស្តុតាងផងដែរ។

តើអ្នកគួររកមើលអ្វីខ្លះនៅក្នុងកិច្ចសន្យា IT ដូចជា SaaS អាជ្ញាប័ណ្ណ និង SLA?

មេធាវីផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យា (IT) ដំបូងពិនិត្យមើលខ្លឹមសារនៃកិច្ចសន្យា ICT។ កិច្ចសន្យាល្អមួយកំណត់ពីអ្វីដែលនឹងត្រូវផ្តល់ជូន ភាពអាចរកបានបែបណាដែលត្រូវអនុវត្ត អ្នកណាជាម្ចាស់កម្មវិធី និងទិន្នន័យ និងរបៀបដែលអ្នកចាកចេញ។ ប្រសិនបើធាតុផ្សំមួយក្នុងចំណោមធាតុផ្សំទាំងនេះបាត់ បញ្ហាជារឿយៗនាំឱ្យមានជម្លោះអំពីអ្វីដែលអ្នកផ្គត់ផ្គង់ត្រូវធ្វើ។

ក្រោមកិច្ចសន្យា SaaS អ្នកទិញកម្មវិធីជាសេវាកម្ម cloud។ អ្នកមិនទទួលបានច្បាប់ចម្លងនៃកម្មវិធីទេ មានតែការចូលប្រើប៉ុណ្ណោះ។ ដូច្នេះ កិច្ចព្រមព្រៀងលើភាពអាចរកបាន សុវត្ថិភាព ទីតាំងផ្ទុកទិន្នន័យ និងការប្រគល់ទិន្នន័យវិញនៅចុងបញ្ចប់នៃកិច្ចសន្យាគឺមានសារៈសំខាន់។ សូមអានបន្ថែមនៅក្នុងអត្ថបទរបស់យើងលើ កិច្ចសន្យា SaaS និងភាពជាម្ចាស់នៃទិន្នន័យរបស់អ្នក ។

ក្រោមអាជ្ញាប័ណ្ណ អ្នកទទួលបានសិទ្ធិប្រើប្រាស់ ខណៈពេលដែលអ្នកផលិតរក្សាសិទ្ធិ។ អាជ្ញាប័ណ្ណកំណត់ចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់ ទីតាំងណា និងគោលបំណងណាដែលត្រូវបានអនុញ្ញាត។ ប្រសិនបើអ្នកលើសពីដែនកំណត់ទាំងនោះ អ្នកផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណអាចទាមទារថ្លៃសេវាបន្ថែម ឬសំណង។

កិច្ចព្រមព្រៀងកម្រិតសេវាកម្ម (SLA) ពិពណ៌នាអំពីគុណភាពនៃសេវាកម្មក្នុងលក្ខខណ្ឌដែលអាចវាស់វែងបាន។ សូមគិតអំពីភាពអាចរកបាន 99.5 ភាគរយក្នុងមួយខែ ពេលវេលាឆ្លើយតបក្នុងមួយកម្រិតអាទិភាព និងឥណទានសេវាកម្មប្រសិនបើអ្នកផ្គត់ផ្គង់មិនបានបំពេញតាមស្តង់ដារទាំងនោះ។

សេវា Escrow ការពារអ្នក ប្រសិនបើអ្នកផ្គត់ផ្គង់ក្ស័យធន ឬបញ្ឈប់ការថែទាំ។ បន្ទាប់មក អ្នកផ្គត់ផ្គង់ដាក់ប្រាក់កូដប្រភពជាមួយភាគីឯករាជ្យមួយ។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានកំណត់ជាមុន ដូចជាការក្ស័យធន អ្នកអាចចូលប្រើកូដប្រភពនោះ។

នៅក្នុងកិច្ចសន្យាអភិវឌ្ឍន៍ អ្នកកំណត់មុខងារដែលអ្នករំពឹងទុក និងរបៀបដែលការធ្វើតេស្តទទួលយកដំណើរការ។ នីតិវិធីទទួលយកថេរជាមួយនឹងដែនកំណត់ពេលវេលា ឧទាហរណ៍ 10 ថ្ងៃធ្វើការសម្រាប់ការធ្វើតេស្ត ការពារជម្លោះជាច្រើននៅពេលក្រោយ។

ធាតុកិច្ចសន្យាអ្វីដែលអ្នករៀបចំ
ការពិពណ៌នាអំពីសេវាកម្មមុខងារ លក្ខណៈបច្ចេកទេស និងអ្វីដែលស្ថិតនៅក្រៅកិច្ចការ
SLAភាពអាចរកបាន ពេលវេលាឆ្លើយតប និងពេលវេលាស្តារឡើងវិញ ឥណទានសេវាកម្ម
កម្មសិទ្ធិបញ្ញាការចាត់តាំង ឬអាជ្ញាប័ណ្ណ សមាសធាតុប្រភពបើកចំហ ប្លុកសំណង់ដែលមានស្រាប់
ទិន្នន័យនិងឯកជនភាពទីតាំងផ្ទុក សុវត្ថិភាព និងកិច្ចព្រមព្រៀងដំណើរការទិន្នន័យ
ការទទួលខុសត្រូវដែនកំណត់ ការខាតបង់ដែលមិនរាប់បញ្ចូល ដែនកំណត់ពេលវេលាសម្រាប់ពាក្យបណ្តឹង
ការចាកចេញការប្រគល់ទិន្នន័យ ជំនួយសម្រាប់ធ្វើចំណាកស្រុក ទ្រព្យដាក់ក្នុងគណនីសន្សំ រយៈពេលជូនដំណឹង

លក្ខខណ្ឌទូទៅរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ (algemene voorwaarden) អនុវត្តបានលុះត្រាតែវាត្រូវបានផ្តល់ជូនទាន់ពេលវេលា។ យោងតាមមាត្រា 6:233 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់ ប្រការដែលមានបន្ទុកមិនសមហេតុផលអាចត្រូវបានលុបចោល។ ការការពារនោះមិនអនុវត្តចំពោះក្រុមហ៊ុនធំៗទេ (មាត្រា 6:235 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់)។ មេធាវីច្បាប់ព័ត៌មានវិទ្យាពិនិត្យមើលប្រការទាំងនោះមុនពេលអ្នកចុះហត្ថលេខា។ សូមមើលផងដែរនូវកិច្ចសន្យាសេវាកម្មរបស់យើងសម្រាប់សហគ្រិន។

តើមេធាវីផ្នែកច្បាប់ IT ធ្វើអ្វីខ្លះនៅពេលដែលគម្រោង IT បរាជ័យ?

ប្រសិនបើអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ICT បរាជ័យក្នុងការដឹកជញ្ជូន ឬដឹកជញ្ជូនមានបញ្ហា អ្នកអាចទាមទារសំណងលើការអនុវត្ត ការបញ្ចប់ ឬការខូចខាត។ ជាធម្មតាអ្នកផ្តល់ការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនសិនដល់អ្នកផ្គត់ផ្គង់អំពីការខកខាន ជាមួយនឹងរយៈពេលសមហេតុផលដើម្បីអនុវត្តឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។

ការខកខានក្នុងការអនុវត្តដែលអាចកើតមាន (toerekenbare tekortkoming) ផ្តល់សិទ្ធិទទួលបានសំណងក្រោមមាត្រា 6:74 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់។ ការជូនដំណឹងអំពីការខកខាន (ingebrekestelling) ត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយមាត្រា 6:82 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់។ នៅក្នុងនោះ អ្នកកំណត់រយៈពេលជាក់លាក់មួយ ឧទាហរណ៍ 14 ថ្ងៃ ដើម្បីជួសជុលពិការភាព។

ការបញ្ចប់ (ការបន្តកិច្ចសន្យា) គឺអាចធ្វើទៅបានក្រោមមាត្រា 6:265 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់។ នៅក្នុងគម្រោង IT ការបញ្ចប់មិនតែងតែនាំឱ្យមានការសងប្រាក់វិញនូវអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងនោះទេ។ អ្វីដែលត្រូវបានផ្តល់ជូនរួចហើយក្នុងទម្រង់ដែលអាចប្រើប្រាស់បាន ជារឿយៗស្ថិតនៅក្រៅការបញ្ចប់។

មានកាតព្វកិច្ចត្អូញត្អែរ (klachtplicht) ផងដែរ។ យោងតាមមាត្រា 6:89 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់ អ្នកត្រូវតែត្អូញត្អែរក្នុងរយៈពេលសមស្របមួយបន្ទាប់ពីរកឃើញចំណុចខ្វះខាត។ ដូច្នេះ សូមកត់ត្រាចំណុចខ្វះខាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរភ្លាមៗ ដោយមានកាលបរិច្ឆេទ រូបថតអេក្រង់ និងលេខសំបុត្រ។

ជាធម្មតា អ្នកផ្គត់ផ្គង់កំណត់ការទទួលខុសត្រូវរបស់ពួកគេត្រឹមចំនួនអតិបរមា ឧទាហរណ៍ ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានគិតប្រាក់ក្នុងរយៈពេល 12 ខែ ហើយមិនរាប់បញ្ចូលការខាតបង់ជាបន្តបន្ទាប់។ ការកំណត់បែបនេះជាទូទៅមិនដំណើរការទេក្នុងករណីមានចេតនា ឬការធ្វេសប្រហែសដោយចេតនា។ ការពឹងផ្អែកលើវាក៏អាចមិនអាចទទួលយកបានដែរតាមស្តង់ដារនៃភាពសមហេតុផល និងភាពយុត្តិធម៌ (មាត្រា 6:248(2) នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់)។ សូមអានបន្ថែមអំពី ពេលដែលអ្នកផ្គត់ផ្គង់ IT ត្រូវទទួលខុសត្រូវ និង អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើអ្នកផ្គត់ផ្គង់ IT របស់អ្នកមិនផ្តល់ជូន ។

តើអ្នកណាជាម្ចាស់កម្មវិធី កូដប្រភព និងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ?

ការរក្សាសិទ្ធិលើកម្មវិធីជាកម្មសិទ្ធិរបស់អ្នកផលិត លុះត្រាតែច្បាប់ ឬលិខិតស្នាមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរចែងផ្សេងពីនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានកម្មវិធីដែលបង្កើតឡើងដោយក្រុមហ៊ុនខាងក្រៅ ក្រុមហ៊ុននោះនៅតែជាម្ចាស់ ដរាបណាមិនមានការផ្ទេរសិទ្ធិជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។

ច្បាប់រក្សាសិទ្ធិរបស់ប្រទេសហូឡង់ ការពារ កម្មវិធីជាស្នាដៃមួយ។ ប្រសិនបើនិយោជិតបង្កើតកម្មវិធីក្នុងពេលធ្វើការ និយោជកត្រូវបានចាត់ទុកថាជាអ្នកបង្កើតក្រោមមាត្រា 7 នៃច្បាប់រក្សាសិទ្ធិរបស់ប្រទេសហូឡង់។ នោះមិនអនុវត្តចំពោះអ្នកធ្វើការឯករាជ្យ និងអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ខាងក្រៅទេ។ ក្រោមមាត្រា 2 នៃច្បាប់រក្សាសិទ្ធិរបស់ប្រទេសហូឡង់ ការចាត់តាំងតម្រូវឱ្យមានប័ណ្ណកម្មសិទ្ធិ មានន័យថាឯកសារជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដែលបានចុះហត្ថលេខា។

បើគ្មានការចាត់តាំងទេ អ្នកយ៉ាងហោចណាស់មានអាជ្ញាប័ណ្ណមួយ។ នៅក្នុងការទិញយក ឬការវិនិយោគ នេះច្រើនតែក្លាយជាបញ្ហា ពីព្រោះអ្នកទិញចង់ឃើញថាក្រុមហ៊ុនពិតជាជាម្ចាស់កម្មវិធីស្នូលរបស់ខ្លួន។ សូមអានបន្ថែមអំពី ការរក្សាសិទ្ធិនៅក្នុងកម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួន ។

មូលដ្ឋានទិន្នន័យក៏អាចត្រូវបានការពារក្រោមច្បាប់មូលដ្ឋានទិន្នន័យហូឡង់ (Databankenwet) ប្រសិនបើអ្នកបង្កើតបានធ្វើការវិនិយោគយ៉ាងច្រើនលើខ្លឹមសាររបស់វា។ សូមប្រយ័ត្នចំពោះសមាសធាតុប្រភពបើកចំហផងដែរ។ អាជ្ញាប័ណ្ណមួយចំនួន ដូចជា GPL តម្រូវឱ្យអ្នកចេញផ្សាយកូដប្រភព ប្រសិនបើអ្នកចែកចាយកម្មវិធីរបស់អ្នក។

តើខ្លឹមសារដែលបង្កើតឡើងដោយ AI ត្រូវបានការពារដោយការរក្សាសិទ្ធិដែរឬទេ?

ខ្លឹមសារដែលប្រព័ន្ធ AI បង្កើតដោយឯករាជ្យ ដោយគ្មានជម្រើសច្នៃប្រឌិតរបស់មនុស្ស ជាគោលការណ៍មិនត្រូវបានការពារដោយការរក្សាសិទ្ធិទេ។ ការរក្សាសិទ្ធិទាមទារការបង្កើតបញ្ញារបស់មនុស្សផ្ទាល់។

ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ធ្វើការជ្រើសរើសប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតដោយខ្លួនឯងនៅពេលប្រើប្រាស់ AI លទ្ធផលអាចត្រូវបានការពារ។ ដូច្នេះបានកំណត់នៅក្នុងកិច្ចសន្យាថាអ្នកណាមានសិទ្ធិលើទិន្នន័យទិន្នផល និងបណ្តុះបណ្តាល។

តើអ្នកការពារពាណិជ្ជសញ្ញា និងកម្មសិទ្ធិបញ្ញារបស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិតដោយរបៀបណា?

ការការពារពាណិជ្ជសញ្ញាចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការចុះបញ្ជី។ អ្នកអាចចុះបញ្ជីពាណិជ្ជសញ្ញាជាមួយការិយាល័យកម្មសិទ្ធិបញ្ញា Benelux (BOIP, Benelux-Bureau voor de Intellectuele Eigendom) សម្រាប់ Benelux ឬជាមួយ EUIPO សម្រាប់សហភាពអឺរ៉ុបទាំងមូល។ ការចុះបញ្ជីនីមួយៗមានសុពលភាពរយៈពេល 10 ឆ្នាំ ហើយអាចបន្តបាន។

ឈ្មោះដែនដែលស្រដៀងនឹងពាណិជ្ជសញ្ញា ឬឈ្មោះពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកអាចរំលោភលើសិទ្ធិរបស់អ្នក។ សម្រាប់ឈ្មោះដែន .nl អ្នកអាចដាក់ស្នើវិវាទទៅកាន់គម្រោងដោះស្រាយវិវាទរបស់ SIDN ដែលជាការិយាល័យចុះបញ្ជីសម្រាប់ .nl។ បន្ទាប់មក អ្នកត្រូវតែបង្ហាញ ក្នុងចំណោមរបស់ផ្សេងទៀតថា ម្ចាស់មិនមានផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ទេ ហើយកំពុងប្រើប្រាស់ឈ្មោះនេះដោយចេតនាអាក្រក់។

មេធាវីផ្នែកច្បាប់ ICT អាចធ្វើសកម្មភាពក្នុងនាមអ្នកនៅចំពោះមុខ BOIP, SIDN និងតុលាការ។ ការការពារពាណិជ្ជសញ្ញាល្អ និងកិច្ចព្រមព្រៀងច្បាស់លាស់លើកម្មសិទ្ធិបញ្ញានៅក្នុងកិច្ចសន្យា រារាំងអ្នកពីការត្រូវប្តឹងផ្តល់នៅពេលក្រោយ។ កិច្ចព្រមព្រៀងមិនបង្ហាញព័ត៌មាន (geheimhoudingsovereenkomst) ក៏ការពារចំណេះដឹងដែលមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយកម្មសិទ្ធិបញ្ញាផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកលក់តាមអ៊ីនធឺណិតទៅឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ ជាទូទៅអ្នកប្រើប្រាស់មានរយៈពេលសម្រាករយៈពេល 14 ថ្ងៃ (មាត្រា 6:230o នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់)។ ប្រសិនបើអ្នកមិនផ្តល់ព័ត៌មានអំពីសិទ្ធិដកខ្លួននេះ (herroepingsrecht) រយៈពេលសម្រាកនឹងត្រូវបានពង្រីករហូតដល់ 12 ខែ។ សូមអានបន្ថែមអំពី ច្បាប់ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ។

តើ GDPR តម្រូវអ្វីខ្លះពីអង្គការរបស់អ្នក?

បទប្បញ្ញត្តិការពារទិន្នន័យទូទៅ (GDPR, AVG) តម្រូវឱ្យអ្នកដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនតែលើមូលដ្ឋានច្បាប់ប៉ុណ្ណោះ ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងរាយការណ៍ពីការរំលោភទិន្នន័យក្នុងរយៈពេល 72 ម៉ោង។ អាជ្ញាធរការពារទិន្នន័យហូឡង់អាចដាក់ពិន័យរហូតដល់ 20 លានអឺរ៉ូ ឬ 4 ភាគរយនៃចំណូលប្រចាំឆ្នាំទូទាំងពិភពលោក។

ប្រសិនបើអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដំណើរការទិន្នន័យសម្រាប់អ្នក ដូចជាភាគីបង្ហោះ ឬអ្នកផ្តល់សេវា SaaS អ្នកផ្គត់ផ្គង់នោះគឺជាអ្នកដំណើរការ (verwerker)។ មាត្រា 28 នៃ GDPR តម្រូវឱ្យមានកិច្ចព្រមព្រៀងដំណើរការទិន្នន័យ (verwerkersovereenkomst)។ កិច្ចព្រមព្រៀងដំណើរការទិន្នន័យគ្រប់គ្រង ក្នុងចំណោមរបស់ផ្សេងទៀត គោលបំណង សុវត្ថិភាព អ្នកដំណើរការរង និងការលុបទិន្នន័យ។ សូមមើលផងដែរអត្ថបទរបស់យើង អំពីកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកដំណើរការ ។

យោងតាមមាត្រា 33 នៃ GDPR អ្នករាយការណ៍ពីការរំលោភទិន្នន័យទៅកាន់អាជ្ញាធរការពារទិន្នន័យហូឡង់ក្នុងរយៈពេល 72 ម៉ោង លុះត្រាតែការរំលោភនេះទំនងជាមិនបង្កហានិភ័យ។ ប្រសិនបើមានហានិភ័យខ្ពស់ អ្នកក៏ជូនដំណឹងដល់ម្ចាស់ទិន្នន័យផងដែរ (មាត្រា 34 នៃ GDPR)។ អ្នកតែងតែកត់ត្រាការរំលោភទិន្នន័យជាលក្ខណៈផ្ទៃក្នុង។

សម្រាប់ដំណើរការដែលមានហានិភ័យឯកជនភាពខ្ពស់ ដូចជាការធ្វើប្រវត្តិរូបទ្រង់ទ្រាយធំ DPIA ត្រូវបានទាមទារជាមុន (មាត្រា 35 នៃ GDPR)។ សម្រាប់ដំបូន្មានយ៉ាងទូលំទូលាយអំពីឯកជនភាព សូមមើលច្បាប់ឯកជនភាពទំព័ររបស់យើង។

តើច្បាប់ឌីជីថលអឺរ៉ុបណាខ្លះដែលអនុវត្តចំពោះអាជីវកម្មរបស់អ្នក?

មេធាវីផ្នែកច្បាប់ព័ត៌មានវិទ្យាជួយអ្នកកំណត់ថាតើច្បាប់ណាខ្លះដែលអនុវត្តចំពោះអ្នក។ បន្ថែមពីលើ GDPR ច្បាប់ AI, NIS2, ច្បាប់ទិន្នន័យ និងច្បាប់សេវាកម្មឌីជីថលក៏ត្រូវបានអនុវត្តផងដែរ។ បទប្បញ្ញត្តិណាខ្លះដែលអនុវត្តចំពោះអ្នកអាស្រ័យលើវិស័យរបស់អ្នក ទំហំរបស់អ្នក និងសេវាកម្មរបស់អ្នក។

តើច្បាប់ AI តម្រូវឲ្យមានអ្វីខ្លះ?

ច្បាប់ AI (បទប្បញ្ញត្តិ (EU) 2024/1689) ចាត់ថ្នាក់ប្រព័ន្ធ AI តាមហានិភ័យ។ កម្មវិធីមួយចំនួនត្រូវបានហាមឃាត់ ប្រព័ន្ធដែលមានហានិភ័យខ្ពស់ត្រូវតែបំពេញតាមតម្រូវការតឹងរ៉ឹង ហើយប្រព័ន្ធផ្សេងទៀតភាគច្រើនត្រូវគោរពតាមកាតព្វកិច្ចតម្លាភាព។ បទប្បញ្ញត្តិនេះបានចូលជាធរមាននៅថ្ងៃទី 1 ខែសីហា ឆ្នាំ 2024 ហើយកំពុងត្រូវបានអនុវត្តជាដំណាក់កាល៖

កាលបរិច្ឆេទអ្វីដែលអនុវត្ត
2 ខែកុម្ភៈ 2025ការហាមឃាត់ការអនុវត្ត AI ដែលមិនអាចទទួលយកបាន និងកាតព្វកិច្ចធានាអក្ខរកម្ម AI របស់បុគ្គលិក
2 ខែសីហា 2025ច្បាប់សម្រាប់ម៉ូដែល AI គោលបំណងទូទៅ និងក្របខ័ណ្ឌត្រួតពិនិត្យ
2 ខែសីហា 2026កាតព្វកិច្ចភាគច្រើនដែលនៅសល់ រួមទាំងកាតព្វកិច្ចតម្លាភាព
2 ខែសីហា 2027ច្បាប់សម្រាប់ AI ដែលមានហានិភ័យខ្ពស់នៅក្នុងផលិតផលដែលគ្របដណ្តប់រួចហើយដោយច្បាប់ផលិតផលអឺរ៉ុប

ការពន្យារពេលកាលបរិច្ឆេទចាប់ផ្តើមនៃច្បាប់សម្រាប់ប្រព័ន្ធដែលមានហានិភ័យខ្ពស់ត្រូវបានពិភាក្សានៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុប។ ដូច្នេះសូមពិនិត្យមើលប្រព័ន្ធនីមួយៗថាតើកាលបរិច្ឆេទណាដែលអនុវត្តបច្ចុប្បន្ន។ សូមអានបន្ថែមនៅក្នុងអត្ថបទរបស់យើង ប្រព័ន្ធ AI និងការអនុលោមតាម ។

តើ NIS2 និងច្បាប់សន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិតមានន័យដូចម្តេច?

សេចក្តីណែនាំ NIS2 របស់អឺរ៉ុបតម្រូវឱ្យអង្គការទំហំមធ្យម និងធំនៅក្នុងវិស័យសំខាន់ៗ អនុវត្តការគ្រប់គ្រងហានិភ័យសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត និងរាយការណ៍ពីឧប្បត្តិហេតុនានា។ នៅប្រទេសហូឡង់ NIS2 ត្រូវបានអនុវត្តតាមរយៈច្បាប់សន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត (Cyberbeveiligingswet)។

បន្ទាប់ពីឧប្បត្តិហេតុសំខាន់ៗ ដូចជាការវាយប្រហារតាមអ៊ីនធឺណិតដោយជោគជ័យ សេចក្តីណែនាំនេះតម្រូវឱ្យមានការព្រមានជាមុនក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង ការជូនដំណឹងក្នុងរយៈពេល 72 ម៉ោង និងរបាយការណ៍ចុងក្រោយក្នុងរយៈពេលមួយខែ។ ក្រុមប្រឹក្សាភិបាលខ្លួនឯងទទួលខុសត្រូវក្នុងការត្រួតពិនិត្យសន្តិសុខ។ អានបន្ថែមអំពី NIS2 និងច្បាប់សន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត ។

តើច្បាប់ទិន្នន័យ និងច្បាប់សេវាកម្មឌីជីថលគ្រប់គ្រងអ្វីខ្លះ?

ច្បាប់ទិន្នន័យ (បទប្បញ្ញត្តិ (EU) 2023/2854) បានអនុវត្តចាប់តាំងពីថ្ងៃទី 12 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2025។ អ្នកប្រើប្រាស់ផលិតផលដែលបានភ្ជាប់ទទួលបានសិទ្ធិចូលប្រើទិន្នន័យដែលពួកគេបង្កើត ហើយអ្នកផ្តល់សេវាពពកត្រូវតែធ្វើឱ្យវាអាចប្តូរទៅអ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងទៀត។

ច្បាប់សេវាកម្មឌីជីថល (បទប្បញ្ញត្តិ (EU) 2022/2065) ត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងពេញលេញចាប់តាំងពីថ្ងៃទី 17 ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2024។ ក្នុងចំណោមរបស់ផ្សេងទៀត វេទិកា និងទីផ្សារអនឡាញ ត្រូវតែមានយន្តការជូនដំណឹងសម្រាប់ខ្លឹមសារខុសច្បាប់។ នៅប្រទេសហូឡង់ អាជ្ញាធរសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ និងទីផ្សារ (ACM, Autoriteit Consument & Markt) ត្រួតពិនិត្យការអនុលោម។

តើវាមានបញ្ហាយ៉ាងដូចម្តេចជាមួយ Law & More បន្ត?

បញ្ហាមួយចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការទទួលយក និងការវិភាគកិច្ចសន្យា និងការឆ្លើយឆ្លងរបស់អ្នក។ បន្ទាប់មកក្រុមការងាររបស់យើងជ្រើសរើស រួមជាមួយអ្នក នូវវិធីសាស្រ្តដែលសាកសមនឹងចំណាប់អារម្មណ៍ ថវិកា និងទំនាក់ទំនងជាមួយភាគីម្ខាងទៀត។

  1. ការចូលរៀន។ នៅក្នុងកិច្ចប្រជុំណែនាំដោយឥតគិតថ្លៃ យើងពិភាក្សាអំពីស្ថានភាពរបស់អ្នក និងដែនកំណត់ពេលវេលាណាមួយ ដូចជារយៈពេលរាយការណ៍ 72 ម៉ោងសម្រាប់ការលួចចូលទិន្នន័យ។
  2. ដំបូន្មាន។ យើងវាយតម្លៃកិច្ចសន្យា លក្ខខណ្ឌទូទៅ និងភស្តុតាង។ អ្នកទទួលបានដំបូន្មានជាលាយលក្ខណ៍អក្សរអំពីជំហររបស់អ្នក ហានិភ័យ និងថ្លៃដើម។
  3. ការចរចា។ នៅក្នុងជម្លោះ យើងផ្ញើការជូនដំណឹងអំពីការខកខាន ហើយចរចាជាមួយភាគីម្ខាងទៀត។ ក្នុងករណីដែលមានប្រយោជន៍ យើងស្នើឱ្យមានការសម្របសម្រួល ដើម្បីឱ្យទំនាក់ទំនងការងារត្រូវបានរក្សាទុក។
  4. នីតិវិធី។ ប្រសិនបើមិនអាចឈានដល់ការដោះស្រាយបានទេ យើងនឹងប្តឹងផ្តល់។ ការទាមទារសំណងរហូតដល់ €25,000 ត្រូវបានស្តាប់ដោយតុលាការរងស្រុក (kantonrechter)។ ក្នុងករណីបន្ទាន់ ដូចជាការបិទប្រព័ន្ធរបស់អ្នកភ្លាមៗ នីតិវិធីសង្ខេប (kort geding) គឺអាចធ្វើទៅបាន។

ក្រុមការងាររបស់យើងក៏អាចព្រាង ឬពិនិត្យកិច្ចសន្យា ICT មុនពេលអ្នកចុះហត្ថលេខាផងដែរ។ ជាធម្មតាវាមានតម្លៃថោកជាងជម្លោះនៅពេលក្រោយ។ ក្រុមការងាររបស់ក្រុមហ៊ុនយើងជួយអតិថិជននៅទូទាំងប្រទេសហូឡង់ ជាភាសាហូឡង់ និងអង់គ្លេស ចាប់ពី Eindhoven (Marconilaan 13) និងទីតាំងទស្សនាមួយកន្លែងនៅ Amsterdam.

តើមេធាវីផ្នែកច្បាប់ IT ធ្វើការអ្វី? Law & More ចំណាយ?

ការប្រជុំណែនាំ
ដោយឥតគិតថ្លៃ
ដោយគ្មានកាតព្វកិច្ច
មេធាវី, ក្នុងមួយម៉ោង
€250 – 350
មិនរាប់បញ្ចូលពន្ធលើតម្លៃបន្ថែម
ដៃគូ, ក្នុងមួយម៉ោង
€300 – 400
មិនរាប់បញ្ចូលពន្ធលើតម្លៃបន្ថែម
កិច្ចប្រជុំផ្តល់យោបល់ម្តងមួយៗ
€300
រួមទាំងអាករលើតម្លៃបន្ថែម

មេធាវីផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យានៅក្រុមហ៊ុនរបស់យើងធ្វើការលើអត្រាថ្លៃសេវាជាម៉ោង ដែលយើងនឹងពិភាក្សាជាមួយអ្នកជាមុន។ មេធាវីម្នាក់គិតថ្លៃពី €250 ទៅ €350 ក្នុងមួយម៉ោង និងដៃគូម្នាក់គិតថ្លៃពី €300 ទៅ €400 ក្នុងមួយម៉ោង ក្នុងករណីនីមួយៗមិនរាប់បញ្ចូលអាករលើតម្លៃបន្ថែម (VAT)។

  • ការប្រជុំណែនាំលើកដំបូងគឺមិនគិតថ្លៃទេ។
  • កិច្ចប្រជុំផ្តល់យោបល់ម្តងដោយគ្មានជំនួយបន្ថែមមានតម្លៃ €300 រួមទាំងអាករលើតម្លៃបន្ថែម។
  • ចំពោះកិច្ចការដែលបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់លាស់ ដូចជាការពិនិត្យឡើងវិញនូវកិច្ចសន្យា SaaS យើងផ្តល់ការប៉ាន់ស្មានចំនួនម៉ោងជាមុន។
  • ជំនួយផ្នែកច្បាប់ដែលផ្តល់មូលនិធិដោយរដ្ឋតាមរយៈក្រុមប្រឹក្សាជំនួយផ្នែកច្បាប់ (Raad voor Rechtsbijstand) មាន ប៉ុន្តែ Law & More មិនដំណើរការលើមូលដ្ឋានជំនួយផ្នែកច្បាប់ (ការដើរតួនាទីជាអ្នកតំណាងរាស្ត្រ) ទេ។

តើអ្នកណាជាអ្នកដោះស្រាយសំណុំរឿងរបស់អ្នក?

ករណីរបស់អ្នកត្រូវបានដោះស្រាយដោយមេធាវីម្នាក់របស់យើង។ នៅក្នុងកិច្ចប្រជុំណែនាំ អ្នកនឹងឮថាអ្នកណាជាមេធាវី និងរបៀបដែលយើងដោះស្រាយករណីរបស់អ្នក។ អ្នកអាចអានបន្ថែមអំពីប្រវត្តិរបស់ពួកគេនៅលើ ទំព័រ ក្រុមការងាររបស់យើង ។

សំណួរ​ដែលគេ​ច្រើន​សួរ

តើខ្ញុំត្រូវការមេធាវីផ្នែកច្បាប់ IT នៅពេលណា?

មេធាវីផ្នែកច្បាប់ព័ត៌មានវិទ្យាមានតម្លៃមុនពេលអ្នកចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យាព័ត៌មានវិទ្យា និងភ្លាមៗនៅពេលដែលគម្រោង អាជ្ញាប័ណ្ណ ឬកិច្ចសហការណាមួយមានបញ្ហា។ ដំបូន្មានទាន់ពេលវេលាក៏ជួយផងដែរជាមួយនឹងការរំលោភទិន្នន័យ ការរំលោភបំពានពាណិជ្ជសញ្ញា ឬសំណួរអំពីច្បាប់ AI។ ដូច្នេះវាជាការប្រសើរក្នុងការជួលមេធាវីតាំងពីដំបូង ដើម្បីកុំឱ្យដែនកំណត់ពេលវេលាដូចជាកាតព្វកិច្ចត្អូញត្អែរផុតកំណត់។

តើអ្នកណាជាម្ចាស់កម្មវិធីដែលភ្នាក់ងារខាងក្រៅបង្កើតសម្រាប់ខ្ញុំ?

ភ្នាក់ងារខាងក្រៅនៅតែជាម្ចាស់កម្មសិទ្ធិបញ្ញា លុះត្រាតែអ្នកយល់ព្រមលើការផ្ទេរកម្មសិទ្ធិជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។ យោងតាមមាត្រា 2 នៃច្បាប់ស្តីពីកម្មសិទ្ធិបញ្ញារបស់ប្រទេសហូឡង់ ការផ្ទេរកម្មសិទ្ធិតម្រូវឱ្យមានប័ណ្ណកម្មសិទ្ធិ។ បើគ្មានប័ណ្ណកម្មសិទ្ធិនោះទេ អ្នកមានសិទ្ធិប្រើប្រាស់តែប៉ុណ្ណោះ ដែលវិសាលភាពរបស់វាត្រូវតែច្បាស់លាស់ពីកិច្ចសន្យា។

តើខ្ញុំត្រូវរាយការណ៍ពីការបំពានទិន្នន័យក្នុងរយៈពេលកំណត់ប៉ុន្មាន?

អ្នករាយការណ៍ពីការបំពានទិន្នន័យទៅកាន់អាជ្ញាធរការពារទិន្នន័យហូឡង់ក្នុងរយៈពេល 72 ម៉ោងបន្ទាប់ពីការរកឃើញ ក្រោមមាត្រា 33 នៃ GDPR។ ការរាយការណ៍គឺមិនចាំបាច់ទេ ប្រសិនបើការបំពាននេះទំនងជាមិនបង្កហានិភ័យដល់ម្ចាស់ទិន្នន័យ។ អ្នកកត់ត្រារាល់ការបំពានទិន្នន័យជាលក្ខណៈផ្ទៃក្នុង។

តើអ្នកផ្គត់ផ្គង់ IT របស់ខ្ញុំអាចមិនរាប់បញ្ចូលការទទួលខុសត្រូវរបស់ខ្លួនទាំងស្រុងបានទេ?

អ្នកផ្គត់ផ្គង់អាចកំណត់ការទទួលខុសត្រូវរបស់ខ្លួន ឧទាហរណ៍ ត្រឹមចំនួនអតិបរមា ឬដោយមិនរាប់បញ្ចូលការខាតបង់ជាបន្តបន្ទាប់។ ការកំណត់បែបនេះជាទូទៅមិនដំណើរការទេ ក្នុងករណីមានចេតនា ឬការធ្វេសប្រហែសដោយចេតនា។ ការពឹងផ្អែកលើការកំណត់ក៏អាចមិនអាចទទួលយកបានដែរ តាមស្តង់ដារនៃភាពសមហេតុផល និងភាពយុត្តិធម៌។

តើខ្ញុំត្រូវការកិច្ចព្រមព្រៀងដំណើរការទិន្នន័យជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ SaaS របស់ខ្ញុំដែរឬទេ?

បាទ/ចាស៎។ ប្រសិនបើអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់អ្នក មាត្រា 28 នៃ GDPR តម្រូវឱ្យមានកិច្ចព្រមព្រៀងដំណើរការទិន្នន័យ។ នៅក្នុងនោះ អ្នកកំណត់ ក្នុងចំណោមរបស់ផ្សេងទៀត គោលបំណង សុវត្ថិភាព ការប្រើប្រាស់អ្នកដំណើរការរង និងការលុបទិន្នន័យ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកគួរតែពិនិត្យមើលកំណែស្តង់ដាររបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់។

តើច្បាប់ AI ត្រូវបានអនុវត្តតាំងពីពេលណាមក?

ច្បាប់ AI (បទប្បញ្ញត្តិ (EU) 2024/1689) បានចូលជាធរមាននៅថ្ងៃទី 1 ខែសីហា ឆ្នាំ 2024 ហើយកំពុងត្រូវបានអនុវត្តជាដំណាក់កាល។ ការហាមឃាត់ការអនុវត្ត AI ដែលមិនអាចទទួលយកបានត្រូវបានអនុវត្តចាប់តាំងពីថ្ងៃទី 2 ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2025 និងច្បាប់សម្រាប់គំរូ AI គោលបំណងទូទៅចាប់តាំងពីថ្ងៃទី 2 ខែសីហា ឆ្នាំ 2025។ កាលបរិច្ឆេទក្រោយៗទៀតអនុវត្តចំពោះប្រព័ន្ធដែលមានហានិភ័យខ្ពស់ ដែលអ្នកត្រូវតែពិនិត្យមើលសម្រាប់ប្រព័ន្ធនីមួយៗ។

តើការរៀបចំ escrow ជាអ្វី ហើយតើខ្ញុំត្រូវការវានៅពេលណា?

ក្រោមការរៀបចំ escrow អ្នកផ្គត់ផ្គង់ដាក់ប្រាក់កូដប្រភពជាមួយភាគីឯករាជ្យមួយ។ ប្រសិនបើអ្នកផ្គត់ផ្គង់ក្ស័យធន ឬបញ្ឈប់ការថែទាំ អ្នកនឹងទទួលបានសិទ្ធិចូលប្រើកូដប្រភពនោះ។ នោះមានតម្លៃប្រសិនបើប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មរបស់អ្នកពឹងផ្អែកលើកម្មវិធីដែលអ្នកមិនអាចជំនួសបានយ៉ាងងាយស្រួល។

មិនប្រាកដអំពីតំណែងរបស់អ្នកទេ?

សូម​ប្រាប់​ស្ថានភាព​របស់​អ្នក​មក​យើង។ នៅ​ក្នុង​កិច្ចប្រជុំ​ណែនាំ​ដោយ​ឥត​គិត​ថ្លៃ យើង​នឹង​ពិភាក្សា​គ្នា​ថា​តើ​យើង​អាច​ជួយ​បាន​ឬ​អត់ និង​តម្លៃ​ប៉ុន្មាន។ សូម​ទាក់ទង​មក ​យើង​ខ្ញុំ សូម​ទូរស័ព្ទ​ទៅ​លេខ 040 - 369 06 80។

ទំព័រនេះផ្តល់ព័ត៌មានទូទៅ ហើយមិនជំនួសដំបូន្មានលើស្ថានភាពជាក់លាក់របស់អ្នកទេ។

ពាក្យគន្លឹះផ្នែកច្បាប់នៅក្នុងច្បាប់ IT

ការពន្យល់ខ្លីៗអំពីពាក្យច្បាប់ IT ពីសទ្ទានុក្រមច្បាប់របស់យើង។

អត្ថបទថ្មីៗបំផុតស្តីពីច្បាប់ IT

អត្ថបទថ្មីៗដោយ Law & More លើច្បាប់ IT។

តើអ្នកផ្គត់ផ្គង់ព័ត៌មានវិទ្យាទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាត និងការពន្យារពេលក្រោមច្បាប់ហូឡង់នៅពេលណា? ការរំលោភបំពាន ការខកខានមិនបានបំពេញកាតព្វកិច្ច
ការអនុវត្ត ការជូនដំណឹងអំពីការខកខាន ការផ្អាក ការលុបចោល និងការខូចខាត៖ ផ្លូវច្បាប់នៅពេលដែលអ្នកផ្គត់ផ្គង់ IT របស់អ្នក
ការចំណាយសម្រាប់កម្មវិធីតាមតម្រូវការមិនធ្វើឱ្យអ្នកក្លាយជាម្ចាស់សិទ្ធិនោះទេ។ ការរក្សាសិទ្ធិរបស់និយោជក ការផ្ទេរសិទ្ធិ អាជ្ញាប័ណ្ណ ប្រភព