កិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រង (managementovereenkomst) គឺជាកិច្ចសន្យាមួយដែលភាគីម្ខាងគ្រប់គ្រងអាជីវកម្ម ផលប័ត្រអចលនទ្រព្យ ឬទ្រព្យសកម្មផ្សេងទៀតសម្រាប់ម្ចាស់ ដោយមិនក្លាយជានិយោជិត។ ក្រោមច្បាប់ហូឡង់ ជាធម្មតាវាជាកិច្ចសន្យាសម្រាប់សេវាកម្ម (overeenkomst van opdracht មាត្រា 7:400 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់ BW) ប៉ុន្តែប្រសិនបើកិច្ចសហប្រតិបត្តិការក្នុងការអនុវត្តបំពេញតាមនិយមន័យច្បាប់នៃការងារ វាគឺជាកិច្ចសន្យាការងារ មិនថាឯកសារនោះនិយាយអ្វីក៏ដោយ។
ហានិភ័យនៃលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់នោះគឺជាបញ្ហាផ្លូវច្បាប់ចម្បង ហើយវាកាន់តែមានភាពបន្ទាន់ចាប់តាំងពីអាជ្ញាធរពន្ធដារបានបន្តអនុវត្តច្បាប់ប្រឆាំងនឹងការងារដោយខ្លួនឯងក្លែងក្លាយនៅឆ្នាំ 2025។ បញ្ហាទីពីរគឺការបញ្ចប់កិច្ចសន្យា៖ ច្បាប់ហូឡង់អនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនបញ្ចប់កិច្ចសន្យាសម្រាប់សេវាកម្មនៅពេលណាក៏បាន លុះត្រាតែភាគីទាំងពីរបានព្រមព្រៀងគ្នាដោយស្របច្បាប់។
តារាងមាតិកា
តើកិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រងក្រោមច្បាប់ហូឡង់ជាអ្វី?
ក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់មិនមានជំពូកណាមួយស្តីពីកិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រងទេ។ ស្ទើរតែគ្រប់កិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រងទាំងអស់សុទ្ធតែស្ថិតនៅក្នុងច្បាប់ស្តីពីកិច្ចសន្យាសម្រាប់សេវាកម្មនៅក្នុង មាត្រា 7:400 ដល់ 7:413 BW ដែលអនុវត្តចំពោះការងារដែលបានអនុវត្តសម្រាប់ភាគីមួយផ្សេងទៀតក្រៅពីក្រោមកិច្ចសន្យាការងារ។
បទប្បញ្ញត្តិមួយចំនួនត្រូវបានអនុវត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ មិនថាកិច្ចសន្យាបានចែងអំពីពួកវាឬអត់នោះទេ។ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែធ្វើសកម្មភាពដោយយកចិត្តទុកដាក់ពីអ្នកម៉ៅការដ៏ល្អម្នាក់ (មាត្រា 7:401 BW) ហើយត្រូវតែអនុវត្តតាមការណែនាំទាន់ពេលវេលា និងសមហេតុផលពីអតិថិជនអំពីការអនុវត្តការងារ (មាត្រា 7:402 BW)។ កាតព្វកិច្ចនោះមិនដូចគ្នានឹងការស្ថិតនៅក្រោមអំណាចក្នុងន័យការងារនោះទេ។ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែជូនដំណឹងដល់អតិថិជន និងទទួលខុសត្រូវចំពោះវិធីដែលការងារត្រូវបានអនុវត្ត និងចំពោះប្រាក់ណាមួយដែលបានឆ្លងកាត់ដៃរបស់គាត់ (មាត្រា 7:403 BW)។ ក្នុងករណីដែលការចាត់តាំងត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយគិតគូរពីមនុស្សជាក់លាក់ម្នាក់ មនុស្សនោះត្រូវតែអនុវត្តវា (មាត្រា 7:404 BW)។ ច្បាប់លំនាំដើមទាំងនេះមានសារៈសំខាន់ព្រោះវាបំពេញចន្លោះប្រហោងដែលសូម្បីតែកិច្ចសន្យាវែងក៏ទុកចោលដែរ។
នៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងភាគច្រើនរបស់ប្រទេសហូឡង់ អ្នកគ្រប់គ្រងមិនចុះកិច្ចសន្យាផ្ទាល់ខ្លួនទេ ប៉ុន្តែតាមរយៈក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង៖ ក្រុមហ៊ុនឯកជនមានកម្រិត (BV) ដែលអ្នកគ្រប់គ្រងជានាយក និងជាម្ចាស់ភាគហ៊ុន។ បន្ទាប់មក កិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានបញ្ចប់រវាងអតិថិជន និងក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង BV ហើយបុគ្គលនោះត្រូវបានតែងតាំងជាអ្នកដែលនឹងអនុវត្តការងារ។ រចនាសម្ព័ន្ធនោះមានគុណសម្បត្តិ ប៉ុន្តែវាមិនរារាំងទំនាក់ទំនងពីការចាត់ថ្នាក់ជាការងារដោយខ្លួនឯងទេ ហើយវាមិនការពារបុគ្គលនោះពីការទទួលខុសត្រូវដោយខ្លួនឯងនោះទេ។
កិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រងក៏លើកឡើងនូវសំណួរអំពីអាករលើតម្លៃបន្ថែម (VAT) និងក្នុងករណីដែលអ្នកគ្រប់គ្រងជានាយក និងជាម្ចាស់ភាគហ៊ុននៃក្រុមហ៊ុនរបស់ខ្លួន អំពីច្បាប់ប្រាក់ខែទម្លាប់។ Law & More មិនផ្តល់ដំបូន្មានលើពន្ធដារទេ។ សំណួរទាំងនោះគឺសម្រាប់ទីប្រឹក្សាពន្ធដារ ហើយគួរតែត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងពេលដំណាលគ្នាជាមួយនឹងកិច្ចសន្យា មិនមែនបន្ទាប់ពីនោះទេ។ អត្ថបទនេះនិយាយអំពីផ្នែកច្បាប់។
តើកិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រងត្រូវបានប្រើប្រាស់នៅឯណា?
ការកំណត់សំខាន់ៗទាំងបីគឺ ការគ្រប់គ្រងទ្រព្យសម្បត្តិ ការគ្រប់គ្រងសិល្បករ និងទេពកោសល្យ និងការគ្រប់គ្រងសាជីវកម្ម ឬការគ្រប់គ្រងបណ្ដោះអាសន្ន។ ក្របខ័ណ្ឌច្បាប់គឺដូចគ្នា ប៉ុន្តែការរៀបចំសេចក្តីព្រាងត្រូវតែធ្វើតាមការកំណត់។
ការគ្រប់គ្រងអចលនទ្រព្យ
ទម្រង់ទូទៅបំផុតគឺកិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រងអចលនទ្រព្យ ដែលម្ចាស់ ឬអ្នកវិនិយោគផ្ទេរការគ្រប់គ្រងអចលនទ្រព្យជួលទៅឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងជំនាញ។ វិសាលភាពជាធម្មតាគ្របដណ្តប់លើការស្វែងរក និងការត្រួតពិនិត្យអ្នកជួល ការបញ្ចប់ និងការគ្រប់គ្រងកិច្ចសន្យាជួល ការប្រមូលថ្លៃជួល និងការតាមរកបំណុលដែលជំពាក់ ការរៀបចំការថែទាំ និងជួសជុល ការធ្វើអធិការកិច្ច និងការរាយការណ៍ជាប្រចាំលើប្រាក់ចំណូល និងចំណាយ។
ចំណុចពីររបស់ប្រទេសហូឡង់សមនឹងទទួលបានការយកចិត្តទុកដាក់។ ទីមួយ អ្នកគ្រប់គ្រងដែលបញ្ចប់កិច្ចសន្យាជួល និងផ្តល់ការជូនដំណឹងក្នុងនាមម្ចាស់អចលនទ្រព្យ ធ្វើសកម្មភាពក្រោមអំណាចតំណាង (volmacht) ដូច្នេះវិសាលភាពនៃសិទ្ធិអំណាចនោះត្រូវតែកត់ត្រាយ៉ាងច្បាស់លាស់។ ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងលើសពីវា ម្ចាស់អចលនទ្រព្យអាចនៅតែត្រូវចងភ្ជាប់ជាមួយអ្នកជួលដែលពឹងផ្អែកយ៉ាងសមហេតុផលលើរូបរាងនៃសិទ្ធិអំណាចដែលម្ចាស់អចលនទ្រព្យបានបង្កើត (មាត្រា 3:61(2) BW)។ ទីពីរ ច្បាប់ជួលលំនៅដ្ឋានភាគច្រើនជាកាតព្វកិច្ច។ ម្ចាស់អចលនទ្រព្យមិនអាចណែនាំអ្នកគ្រប់គ្រងឱ្យយល់ព្រមលើលក្ខខណ្ឌដែលច្បាប់មិនអនុញ្ញាតនោះទេ ហើយអ្នកគ្រប់គ្រងដែលទទួលបានការណែនាំបែបនេះត្រូវតែបដិសេធវា។
ការគ្រប់គ្រងទេពកោសល្យ និងសិល្បករ
នៅក្នុងវិស័យច្នៃប្រឌិត អ្នកគ្រប់គ្រងតំណាងឱ្យសិល្បករផ្នែកពាណិជ្ជកម្ម៖ ចរចាកិច្ចសន្យាសម្តែង និងថតសំឡេង ដោះស្រាយសិទ្ធិបោះពុម្ពផ្សាយ និងរូបភាព និងកំណត់ទិសដៅរយៈពេលវែងនៃអាជីព។ ជាធម្មតា ថ្លៃសេវាគឺជាភាគរយនៃប្រាក់ចំណូលដែលសិល្បកររកបានក្នុងអំឡុងពេលនោះ។
ចំណុចដែលបង្កជម្លោះអាចទស្សន៍ទាយបាន។ តើកម្រៃជើងសារគ្របដណ្តប់លើប្រភពចំណូលអ្វីខ្លះ ហើយតើវាបន្តបន្ទាប់ពីកិច្ចព្រមព្រៀងបញ្ចប់សម្រាប់កិច្ចសន្យាដែលបានបញ្ចប់ក្នុងអំឡុងពេលនោះដែរឬទេ? តើអ្នកគ្រប់គ្រងមានសិទ្ធិចុះហត្ថលេខាក្នុងនាមសិល្បករ ឬគ្រាន់តែចរចា? តើមានអ្វីកើតឡើងចំពោះសិទ្ធិ និងការថតសំឡេងដែលបង្កើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលអាណត្តិ? ដោយសារតែសិល្បករច្រើនតែជាបុគ្គលជាជាងអាជីវកម្ម ច្បាប់ស្តីពីលក្ខខណ្ឌមិនយុត្តិធម៌ និងដែនកំណត់ដែលកំណត់ដោយភាពសមហេតុផល និងភាពយុត្តិធម៌មានទម្ងន់ពិតប្រាកដ។ លក្ខខណ្ឌផ្តាច់មុខរយៈពេលវែងជាមួយនឹងការបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ គឺជាប្រភេទប្រយោគដែលតុលាការនឹងពិនិត្យមើលយ៉ាងដិតដល់។
ការគ្រប់គ្រងសាជីវកម្ម និងបណ្តោះអាសន្ន
នៅក្នុងបរិបទសាជីវកម្ម ភាគទុនិក ក្រុមប្រឹក្សាភិបាល ឬវិនិយោគិនជួលភាគីខាងក្រៅឱ្យដំណើរការក្រុមហ៊ុន ឬផ្នែកណាមួយ ជារឿយៗក្នុងអំឡុងពេលផ្លាស់ប្តូរ ការផ្លាស់ប្តូរ ឬរយៈពេលរវាងការតែងតាំងជាអចិន្ត្រៃយ៍។ នៅទីនេះ កិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រងភាគច្រើនត្រួតស៊ីគ្នាជាមួយច្បាប់ក្រុមហ៊ុន ពីព្រោះអ្នកគ្រប់គ្រងក៏អាចត្រូវបានតែងតាំងជានាយកស្របច្បាប់ផងដែរ។ នោះគឺជាទំនាក់ទំនងដាច់ដោយឡែកជាមួយនឹងច្បាប់ផ្ទាល់ខ្លួន ដែលយើងពិភាក្សាខាងក្រោម។
តើប្រយោគណាខ្លះដែលសម្រេចលើលទ្ធផល?
ប្រការដែលសំខាន់បំផុតគឺវិសាលភាពនៃសេវាកម្ម ថ្លៃសេវា សិទ្ធិអំណាចរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង ការទទួលខុសត្រូវ ការការពារទិន្នន័យ ការមិនប្រកួតប្រជែង និងរយៈពេល។ ពួកវាកំណត់ពីអ្វីដែលនឹងកើតឡើងនៅពេលដែលទំនាក់ទំនងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពតានតឹង។
វិសាលភាពនៃសេវាកម្ម
សូមពិពណ៌នាអំពីអ្វីដែលអ្នកគ្រប់គ្រងនឹងធ្វើ ភាពញឹកញាប់ប៉ុណ្ណា និងតាមស្តង់ដារជាក់លាក់គ្រប់គ្រាន់ដែលភាគីទីបីអាចប្រាប់បានពីឯកសារថាតើការងារត្រូវបានធ្វើរួចឬអត់។ “ធ្វើការត្រួតពិនិត្យប្រចាំត្រីមាស និងរាយការណ៍ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរក្នុងរយៈពេលពីរសប្តាហ៍” គឺជាកាតព្វកិច្ចដែលអាចអនុវត្តបាន ចំណែក “គ្រប់គ្រងទ្រព្យសម្បត្តិប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ” មិនមែនទេ។
វិសាលភាពក៏សម្គាល់គែមខាងក្រៅនៃអ្វីដែលអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវបានជួលឱ្យធ្វើ ហើយដូច្នេះអ្វីដែលគាត់អាចត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការខកខានមិនបានធ្វើ។ វិសាលភាពដែលទុកចោលមិនច្បាស់លាស់ក្នុងក្តីសង្ឃឹមនៃភាពបត់បែន ទំនងជាត្រូវបានអាន បន្ទាប់ពីមានអ្វីមួយខុសប្រក្រតី ជាការគ្របដណ្តប់លើអ្វីដែលត្រូវបានលុបចោល។
ថ្លៃសេវា និងការចំណាយ
ច្បាប់ហូឡង់ចែងតែថា អតិថិជនជំពាក់ថ្លៃសេវាធម្មតា ឬថ្លៃសមរម្យ ប្រសិនបើមិនមានការព្រមព្រៀងគ្នាទេ ហើយត្រូវតែសងថ្លៃដើមដែលអ្នកគ្រប់គ្រងបានចំណាយក្នុងការអនុវត្តការងារ (មាត្រា 7:405 និង 7:406 BW)។ អ្វីៗផ្សេងទៀតគឺសម្រាប់ភាគីទាំងអស់។
គំរូដែលប្រើក្នុងការអនុវត្តគឺថ្លៃសេវាតាមកាលកំណត់ថេរ ភាគរយនៃប្រាក់ចំណូល និងធាតុអថេរដែលភ្ជាប់ទៅនឹងគោលដៅដែលបានព្រមព្រៀងគ្នា។ មិនថាអ្នកជ្រើសរើសមួយណាទេ ចូរកំណត់មូលដ្ឋានឱ្យបានច្បាស់លាស់។ ការរៀបចំភាគរយផ្តោតលើភាពខុសគ្នារវាងចំនួនសរុប និងសុទ្ធ លើថាតើភាគរយអនុវត្តចំពោះចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានចេញវិក្កយបត្រ ឬចំនួនទឹកប្រាក់ដែលប្រមូលបាន និងលើធាតុណាដែលរាប់ជាថ្លៃដើម។ ថ្លៃសេវាដែលភ្ជាប់ទៅនឹងគោលដៅ ផ្តោតលើគោលដៅដែលមិនអាចវាស់វែងបាន ឬអាស្រ័យលើកត្តាដែលនៅខាងក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។ កត់ត្រាអ្នកដែលគណនាតួលេខ លើទិន្នន័យអ្វី និងអ្វីដែលកើតឡើងប្រសិនបើភាគីមិនយល់ស្រប។
អាជ្ញាធរ និងអំណាច
សូមបញ្ជាក់ថា តើការប្តេជ្ញាចិត្តណាខ្លះដែលអ្នកគ្រប់គ្រងអាចធ្វើឡើងតែម្នាក់ឯង។ ដំណោះស្រាយធម្មតាគឺជាកម្រិតកំណត់៖ ការចំណាយ និងកាតព្វកិច្ចក្រោមដែនកំណត់ដែលបានព្រមព្រៀងគ្នាគឺសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង ហើយលើសពីនេះទៅទៀត ការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពីម្ចាស់គឺត្រូវបានទាមទារ។ បញ្ហាមួយចំនួនជាធម្មតាត្រូវបានរក្សាទុកដោយមិនគិតពីតម្លៃ ដូចជាវិវាទ ការជ្រើសរើសបុគ្គលិក និងអ្វីក៏ដោយដែលចងភ្ជាប់ម្ចាស់លើសពីរយៈពេលនៃកិច្ចព្រមព្រៀង។
ការប្រុងប្រយ័ត្នពីរត្រូវបានអនុវត្ត។ ដែនកំណត់ផ្ទៃក្នុងមិនចងភ្ជាប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅនឹងពិភពខាងក្រៅទេ៖ ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងកាន់អំណាចតំណាង ហើយលើសពីដែនកំណត់ផ្ទៃក្នុង ភាគីដែលមិនបានដឹង និងមិនចាំបាច់ដឹងអំពីដែនកំណត់នោះ អាចនៅតែធ្វើឱ្យម្ចាស់ក្រុមហ៊ុនទទួលខុសត្រូវចំពោះកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ បន្ទាប់មក ម្ចាស់មានការទាមទារប្រឆាំងនឹងអ្នកគ្រប់គ្រង មិនមែនជាផ្លូវចេញពីកិច្ចសន្យានោះទេ។ ហើយក្នុងករណីដែលអ្នកគ្រប់គ្រងក៏ជានាយកស្របច្បាប់ផងដែរ អំណាចរបស់នាយកក្នុងការតំណាងឱ្យក្រុមហ៊ុនគឺគ្មានដែនកំណត់ចំពោះភាគីទីបី។ ការរឹតបន្តឹងផ្ទៃក្នុងចងភ្ជាប់តែនាយកខ្លួនឯងប៉ុណ្ណោះ (មាត្រា 2:240(3) BW)។
ការទទួលខុសត្រូវ ការលើកលែង និងការធានារ៉ាប់រង
អ្នកគ្រប់គ្រងដែលខកខានមិនបានអនុវត្តការងារត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដែលកើតឡើងក្រោមច្បាប់កិច្ចសន្យាធម្មតា។ កិច្ចសន្យាជាធម្មតាកែសម្រួលវាជាមួយនឹងការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវ ការដកចេញនូវការខាតបង់ដោយប្រយោល និងជាបន្តបន្ទាប់ និងការសងប្រាក់សំណងសម្រាប់ការទាមទាររបស់ភាគីទីបីដែលកើតចេញពីការអនុវត្តការងារបានត្រឹមត្រូវ។
ប្រការបែបនេះមានសុពលភាពជាគោលការណ៍ ប៉ុន្តែមិនមែនដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌទេ។ តុលាការអាចដាក់មួយឡែកនូវការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវ ក្នុងករណីដែលការពឹងផ្អែកលើវានឹងមិនអាចទទួលយកបានក្រោមស្តង់ដារនៃភាពសមហេតុផល និងភាពយុត្តិធម៌ ដែលតុលាការនឹងធ្វើយ៉ាងងាយស្រួលក្នុងករណីមានចេតនា ឬការធ្វេសប្រហែសធ្ងន់ធ្ងរ។ ក្នុងករណីដែលប្រការនេះលេចឡើងក្នុងលក្ខខណ្ឌទូទៅ ស្រទាប់នៃការគ្រប់គ្រងបន្ថែមទៀតត្រូវបានអនុវត្ត ហើយនៅពេលដែលភាគីម្ខាងទៀតជាអ្នកប្រើប្រាស់ ស្តង់ដារគឺតឹងរ៉ឹងជាងមុន។ ដូច្នេះ ការធានារ៉ាប់រងគួរតែត្រូវបានកំណត់ចំពោះសកម្មភាពដែលបានអនុវត្តដោយសុចរិតក្នុងវិសាលភាពនៃការចាត់តាំង ហើយគួរតែមិនរាប់បញ្ចូលចេតនា និងការធ្វេសប្រហែសធ្ងន់ធ្ងរយ៉ាងច្បាស់លាស់។ នោះធ្វើឱ្យប្រការនេះកាន់តែរឹងមាំ មិនមែនតិចជាងនេះទេ។
ការសម្ងាត់ ទិន្នន័យ និង GDPR
អ្នកគ្រប់គ្រងស្ទើរតែតែងតែដោះស្រាយទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់អតិថិជន ដូចជាឯកសារអ្នកជួល កំណត់ត្រាបុគ្គលិក ឬមូលដ្ឋានទិន្នន័យអតិថិជន។ ក្នុងករណីដែលអ្នកគ្រប់គ្រងដំណើរការទិន្នន័យទាំងនោះតាមការណែនាំរបស់ម្ចាស់ និងសម្រាប់គោលបំណងរបស់ម្ចាស់ ម្ចាស់គឺជាអ្នកត្រួតពិនិត្យ ហើយអ្នកគ្រប់គ្រងជាអ្នកដំណើរការ ហើយ GDPR តម្រូវឱ្យមានកិច្ចព្រមព្រៀងដំណើរការទិន្នន័យជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ (មាត្រា 28 GDPR)។
កិច្ចព្រមព្រៀងនោះគ្របដណ្តប់លើប្រធានបទ និងរយៈពេលនៃដំណើរការ វិធានការសុវត្ថិភាព ការប្រើប្រាស់អ្នកដំណើរការរង ជំនួយជាមួយសិទ្ធិរបស់ម្ចាស់ទិន្នន័យ ការដោះស្រាយការរំលោភបំពានទិន្នន័យ និងអ្វីដែលកើតឡើងចំពោះទិន្នន័យនៅពេលដែលការរៀបចំបញ្ចប់។ ក្នុងករណីដែលអ្នកគ្រប់គ្រងកំណត់គោលបំណងផ្ទាល់ខ្លួន ឧទាហរណ៍ ដោយការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យសម្រាប់សកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មផ្ទាល់ខ្លួន វាគឺជាអ្នកគ្រប់គ្រងដោយសិទ្ធិរបស់ខ្លួន ហើយការវិភាគផ្លាស់ប្តូរ។ ដោះស្រាយរឿងនេះតាំងពីដំបូង។ ប្រការសម្ងាត់មិនមែនជាការជំនួសទេ៖ ការសម្ងាត់ការពារអតិថិជន ចំណែកឯច្បាប់ការពារទិន្នន័យការពារមនុស្សដែលទិន្នន័យរបស់ពួកគេត្រូវបានដំណើរការ។
ការមិនប្រកួតប្រជែង និងការការពារអតិថិជន
ច្បាប់ច្បាប់ដ៏តឹងរ៉ឹងស្តីពីប្រការមិនប្រកួតប្រជែងក្នុងកិច្ចសន្យាការងារ (មាត្រា 7:653 BW) មិនអនុវត្តចំពោះកិច្ចសន្យាសម្រាប់សេវាកម្មទេ។ ភាគីនានាភាគច្រើនមានសេរីភាពក្នុងការព្រមព្រៀងគ្នាលើអ្វីដែលពួកគេចង់បាន ក្នុងដែនកំណត់នៃភាពសមហេតុផល និងយុត្តិធម៌ ព្រមទាំងច្បាប់ប្រកួតប្រជែង។
ប្រការដែលមានវិសាលភាព រយៈពេល ឬភូមិសាស្ត្រធំទូលាយមិនសមហេតុផលអាចត្រូវបានសម្របសម្រួល ឬលុបចោលមួយឡែក។ នៅក្នុងការអនុវត្តជាក់ស្តែង ប្រការដែលការពារទំនាក់ទំនងជាក់លាក់ និងព័ត៌មានដែលអ្នកគ្រប់គ្រងទទួលបានតាមរយៈការចាត់តាំងអាចអនុវត្តបាន។ ប្រការដែលគ្រាន់តែរារាំងអ្នកជំនាញដែលមានបទពិសោធន៍ពីការធ្វើការក្នុងវិស័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំគឺមិនអាចអនុវត្តបានទេ។ សូមកត់សម្គាល់ហានិភ័យបញ្ច្រាសផងដែរ៖ របបមិនប្រកួតប្រជែង និងការណែនាំដ៏តឹងរ៉ឹងខុសពីធម្មតា គឺជាលក្ខណៈពិសេសមួយដែលធ្វើឱ្យតុលាការមានទំនោរទៅរកទំនាក់ទំនងការងារ។
អាណត្តិ ការបន្ត និងការចាកចេញ
ធ្វើឱ្យអាណត្តិនេះក្លាយជាជម្រើសដោយចេតនា។ អាណត្តិទីមួយដែលមានរយៈពេលមួយឆ្នាំជាមួយនឹងការបន្តដែលបានព្រមព្រៀងគ្នាផ្តល់ឱ្យភាគីទាំងពីរនូវឱកាសពិតប្រាកដដើម្បីពិចារណាឡើងវិញ។ ការបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់រយៈពេលវែងមួយទៀត ដែលអាចបញ្ចប់បានតែក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លី បង្កឱ្យមានការត្អូញត្អែរច្រើនបំផុត ហើយភាគច្រើនត្រូវបានគេបំភ្លេចចោលរហូតដល់វាត្រូវបានលុបចោលរួចហើយ។
តើវាជាកិច្ចសន្យាសម្រាប់សេវាកម្ម ឬកិច្ចសន្យាការងារ?
ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងអនុវត្តការងារដោយផ្ទាល់ ដើម្បីបានប្រាក់ឈ្នួល និងក្រោមអំណាចរបស់អតិថិជន កិច្ចព្រមព្រៀងនេះគឺជាកិច្ចសន្យាការងារក្រោមមាត្រា 7:610 BW។ ស្លាកដែលភាគីនានាបានជ្រើសរើសមិនសម្រេចលើបញ្ហានេះទេ។
តុលាការកំពូល (Hoge Raad) បានសម្រេចចំណុចនោះនៅឆ្នាំ ២០២០៖ អ្វីដែលភាគីនានាមានបំណងហៅថាការរៀបចំរបស់ពួកគេមិនដើរតួនាទីក្នុងការផ្តល់លក្ខណៈសម្បត្តិនោះទេ។ អ្វីដែលសំខាន់គឺសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចដែលពួកគេបានព្រមព្រៀងគ្នា និងថាតើសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចទាំងនោះបំពេញតាមនិយមន័យច្បាប់ឬអត់។ នៅក្នុងសាលក្រម Deliveroo ចុះថ្ងៃទី ២៤ ខែមីនា ឆ្នាំ ២០២៣ (ECLI:NL:HR:2023:443) តុលាការកំពូលបានពន្យល់ពីរបៀបដែលការវាយតម្លៃនោះត្រូវបានធ្វើឡើង។ កាលៈទេសៈទាំងអស់នៃសំណុំរឿងត្រូវតែថ្លឹងថ្លែងរួមគ្នា រួមទាំងលក្ខណៈ និងរយៈពេលនៃការងារ របៀបដែលការងារ និងម៉ោងធ្វើការត្រូវបានកំណត់ ថាតើកម្មករត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងអង្គការរបស់អតិថិជនឬអត់ ថាតើការងារត្រូវតែអនុវត្តដោយផ្ទាល់ឬអត់ របៀបដែលកិច្ចសន្យាបានកើតឡើង របៀបដែលប្រាក់បំណាច់ត្រូវបានកំណត់ និងបង់ និងចំនួនទឹកប្រាក់របស់វា និងថាតើកម្មករមានហានិភ័យពាណិជ្ជកម្មឬអត់។ ថាតើបុគ្គលនោះក៏មានឥរិយាបទជាសហគ្រិនក្នុងទិដ្ឋភាពផ្សេងទៀតដែរឬទេ ឧទាហរណ៍ ដោយធ្វើការឱ្យអតិថិជនជាច្រើន ការកសាងកេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងការវិនិយោគ ក៏អាចរាប់បញ្ចូលបានដែរ។ គ្មានកត្តាតែមួយណាដែលអាចសម្រេចចិត្តបានទេ។
លក្ខណៈពិសេសមួយចំនួនដែលអនុវត្តចំពោះកិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រង ចង្អុលបង្ហាញពីកិច្ចសន្យាសម្រាប់សេវាកម្ម៖ ធ្វើការឱ្យអតិថិជនជាច្រើន មានហានិភ័យពាណិជ្ជកម្មពិតប្រាកដ មានសេរីភាពក្នុងការរៀបចំការងារ ត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យផ្ញើអ្នកជំនួស និងចេញវិក្កយបត្រតាមលក្ខខណ្ឌពាណិជ្ជកម្ម។ លក្ខណៈពិសេសផ្សេងទៀតចង្អុលបង្ហាញពីការងារ៖ ការបង់ប្រាក់ប្រចាំខែថេរដោយមិនគិតពីលទ្ធផល ការធ្វើសមាហរណកម្មនៅក្នុងអង្គការ កាតព្វកិច្ចត្រូវមានវត្តមាននៅពេលវេលាកំណត់ កាតព្វកិច្ចអនុវត្តតាមការណែនាំដែលហួសពីខ្លឹមសារនៃកិច្ចការ ការបង់ប្រាក់ជាបន្តបន្ទាប់ក្នុងអំឡុងពេលឈឺ និងថ្ងៃឈប់សម្រាក និងអតិថិជនយូរអង្វែងតែមួយ។
ការអនុវត្តបានចាប់ផ្តើមឡើងវិញ
រដ្ឋបាលពន្ធដារ និងគយ (Belastingdienst) បានបញ្ចប់ការផ្អាកការអនុវត្តរបស់ខ្លួននៅថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2025 ហើយបានអនុវត្តច្បាប់ស្តីពីការងារដោយខ្លួនឯងក្លែងក្លាយម្តងទៀតចាប់តាំងពីថ្ងៃនោះមក ដោយគ្មានការកែតម្រូវថយក្រោយសម្រាប់រយៈពេលមុនៗឡើយ។ ក្នុងអំឡុងឆ្នាំ 2025 វិធីសាស្រ្តអន្តរកាលមួយត្រូវបានអនុវត្តចំពោះភាគីដែលអាចបង្ហាញថាពួកគេកំពុងនាំយកការរៀបចំរបស់ពួកគេឱ្យស្របតាមច្បាប់។ ច្បាប់មូលដ្ឋានមិនបានផ្លាស់ប្តូរទេ៖ ពួកវាគ្រាន់តែត្រូវបានអនុវត្តម្តងទៀត។
រូបភាពនីតិបញ្ញត្តិនៅតែមិនទាន់ច្បាស់លាស់នៅឡើយ។ ច្បាប់ចុះថ្ងៃទី១៨ ខែមិថុនា ឆ្នាំ២០២៦ (Stb. 2026, 158) បានដាក់ចេញនូវការសន្មត់ផ្នែកច្បាប់នៃការងារសម្រាប់កម្មករដែលធ្វើការងារដោយខ្លួនឯង ដែលទទួលបានប្រាក់ឈ្នួលតាម ឬទាបជាងអត្រាម៉ោងតាមច្បាប់ (៣៦អឺរ៉ូនៅក្នុងច្បាប់ ដែលមានលិបិក្រម; ចំនួនទឹកប្រាក់សម្រាប់ឆ្នាំដំបូង ដែលបានប្រកាសនៅ ៣៨អឺរ៉ូ ត្រូវបានកំណត់ដោយបទបញ្ជារបស់ក្រសួង) ចាប់ពីថ្ងៃទី៣១ ខែធ្នូ ឆ្នាំ២០២៦; សូមមើល សេចក្តីព្រាងច្បាប់លេខ ៣៦.៧៨៣ ។ សូមពិនិត្យមើលកាលបរិច្ឆេទដែលវាចូលជាធរមានមុនពេលពឹងផ្អែកលើវា។ រហូតមកដល់ពេលនោះ ការវាយតម្លៃដែលបានពិពណ៌នាខាងលើត្រូវបានអនុវត្ត។
ផលវិបាកនៃការធ្វើខុសនេះភាគច្រើនធ្លាក់ទៅលើអតិថិជន។ ការចាត់ថ្នាក់ឡើងវិញអាចមានន័យថា ពន្ធលើប្រាក់បៀវត្សរ៍ និងវិភាគទានសន្តិសុខសង្គមត្រូវបានយកពន្ធ កាតព្វកិច្ចសោធននិវត្តន៍ និងការការពារការបណ្តេញចេញ។ ទំនាក់ទំនងដែលអតិថិជនជឿថាវាអាចបញ្ចប់បានយ៉ាងងាយ នោះអាចតម្រូវឱ្យមានការអនុញ្ញាតពីភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងនិយោជិត (UWV) ឬការសម្រេចចិត្តរបស់តុលាការរង (kantonrechter)។ មគ្គុទ្ទេសក៍របស់យើងអំពី ច្បាប់ការងាររបស់ប្រទេសហូឡង់ កំណត់ការការពារនោះឱ្យកាន់តែលម្អិត។
ចុះប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងក៏ជានាយកស្របច្បាប់ដែរ?
បន្ទាប់មកមានទំនាក់ទំនងពីរដែលបញ្ចប់តាមរបៀបផ្សេងៗគ្នា៖ ការតែងតាំងជានាយកក្រោមច្បាប់ក្រុមហ៊ុន និងកិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រងក្រោមច្បាប់កិច្ចសន្យា។ សេចក្តីព្រាងត្រូវតែរក្សាពួកវាឱ្យនៅដាច់ពីគ្នា និងភ្ជាប់ពួកវាយ៉ាងច្បាស់លាស់។
ស្ថាប័នដែលតែងតាំងនាយកនៃ BV ជាធម្មតាគឺកិច្ចប្រជុំទូទៅ អាចផ្អាក និងបណ្តេញនាយកនោះនៅពេលណាក៏បាន (មាត្រា 2:244 BW)។ អំណាចនោះមិនអាចត្រូវបានចុះកិច្ចសន្យាចោលបានទេ ហើយគ្មានរយៈពេលជូនដំណឹងណាមួយនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រងផ្លាស់ប្តូរវានោះទេ។ អ្វីដែលការសម្រេចចិត្តបណ្តេញចេញមិនធ្វើដោយស្វ័យប្រវត្តិគឺបញ្ចប់កិច្ចសន្យាដែលអ្នកគ្រប់គ្រងទទួលបានប្រាក់ឈ្នួល ហើយនេះជាកន្លែងដែលការរៀបចំឯកសារដោយមិនប្រុងប្រយ័ត្នក្លាយជាការចំណាយច្រើន។
ក្នុងករណីដែលបុគ្គលម្នាក់ជាទាំងនាយក និងជានិយោជិត ច្បាប់ករណីរបស់ប្រទេសហូឡង់ចែងថា ការបណ្តេញចេញពីតំណែងជានាយកដែលមានសុពលភាពជាគោលការណ៍ក៏បញ្ចប់ទំនាក់ទំនងការងារផងដែរ លុះត្រាតែមានការហាមឃាត់តាមច្បាប់លើការបញ្ឈប់ពីការងារ (ឧទាហរណ៍ អំឡុងពេលមានជំងឺ) ឬភាគីនានាបានព្រមព្រៀងគ្នាផ្សេងពីនេះ។ ក្នុងករណីដែលអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវបានជួលតាមរយៈ BV គ្រប់គ្រង ការបណ្តេញចេញពីតំណែងនឹងបញ្ចប់តំណែងជានាយក ប៉ុន្តែទុកកិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រងឱ្យនៅដដែលរហូតដល់វាត្រូវបានបញ្ចប់ស្របតាមលក្ខខណ្ឌផ្ទាល់ខ្លួន ឬច្បាប់។ ដូច្នេះ កិច្ចព្រមព្រៀងដែលព្រាងយ៉ាងល្អចែងអំពីអ្វីដែលនឹងកើតឡើងចំពោះការងារ ប្រសិនបើការតែងតាំងបញ្ចប់ និងលើលក្ខខណ្ឌអ្វីខ្លះ។
ការទទួលខុសត្រូវសមនឹងទទួលបានការយកចិត្តទុកដាក់ដូចគ្នា។ នាយកដែលអនុវត្តភារកិច្ចរបស់ខ្លួនមិនត្រឹមត្រូវអាចត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះក្រុមហ៊ុន ក្នុងករណីដែលការស្តីបន្ទោសធ្ងន់ធ្ងរអាចត្រូវបានធ្វើឡើង (មាត្រា 2:9 BW)។ ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង BV មិនការពារបុគ្គលនៅពីក្រោយខ្លួនពីការប៉ះពាល់នោះទេ ឬពីការទទួលខុសត្រូវចំពោះភាគីទីបីក្នុងករណីមានកំហុសផ្ទាល់ខ្លួនធ្ងន់ធ្ងរនោះទេ។ ការធានារ៉ាប់រង D&O និងការបែងចែកច្បាស់លាស់រវាងភារកិច្ចដែលបានអនុវត្តជានាយក និងភារកិច្ចដែលបានអនុវត្តក្រោមការចាត់តាំងគឺជាចម្លើយជាក់ស្តែង។ ទិដ្ឋភាពទូទៅរបស់យើងអំពី ច្បាប់សាជីវកម្មហូឡង់ ពន្យល់ពីក្របខ័ណ្ឌទូលំទូលាយ។
តើកិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រងបញ្ចប់ដោយរបៀបណា?
យោងតាមមាត្រា 7:408 BW អតិថិជនអាចបញ្ចប់កិច្ចសន្យាសម្រាប់សេវាកម្មនៅពេលណាក៏បាន ខណៈពេលដែលអ្នកគ្រប់គ្រងជំនាញអាចបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងសម្រាប់រយៈពេលមិនកំណត់ ឬសម្រាប់ហេតុផលគួរឱ្យជឿជាក់ប៉ុណ្ណោះ។ ក្នុងករណីដែលអតិថិជនជាអាជីវកម្ម ភាគីនានាអាចកំណត់ ឬដកចេញសិទ្ធិរបស់អតិថិជនក្នុងការបញ្ចប់កិច្ចសន្យា។
នេះជាកន្លែងដែលច្បាប់ហូឡង់ខុសគ្នាយ៉ាងខ្លាំងពីគំរូអង់គ្លេស-អាមេរិក ដែលកិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រងជាច្រើនត្រូវបានចម្លងពី។ សិទ្ធិរបស់អតិថិជនក្នុងការបញ្ចប់កិច្ចសន្យាមានដោយច្បាប់។ មានតែក្នុងករណីដែលអតិថិជនជាអ្នកប្រើប្រាស់ប៉ុណ្ណោះដែលវាជាកាតព្វកិច្ច (មាត្រា 7:413(2) BW)។ រវាងអាជីវកម្មនានា រយៈពេលកំណត់ ឬរយៈពេលជូនដំណឹងនៅក្នុងកិច្ចសន្យាអាចរឹតត្បិតសិទ្ធិរបស់អតិថិជនក្នុងការបញ្ចប់កិច្ចសន្យា ប៉ុន្តែវាត្រូវតែព្រាងយ៉ាងច្បាស់លាស់។ ប្រការមិនច្បាស់លាស់មួយនឹងត្រូវបានអានប្រឆាំងនឹងផ្ទៃខាងក្រោយនៃច្បាប់ច្បាប់ដែលអតិថិជនអាចបញ្ចប់កិច្ចសន្យានៅពេលណាក៏បាន។
អ្នកគ្រប់គ្រងស្ថិតក្នុងតួនាទីផ្សេង។ អ្នកគ្រប់គ្រងដែលបានទទួលភារកិច្ចនេះក្នុងវិជ្ជាជីវៈ ឬអាជីវកម្មអាចបញ្ចប់បានលុះត្រាតែកិច្ចព្រមព្រៀងនេះមានរយៈពេលយូរមិនកំណត់ ហើយមិនបញ្ចប់នៅពេលបញ្ចប់ ឬប្រសិនបើមានហេតុផលគួរឱ្យជឿជាក់ (gewichtige redenen)។
ការបញ្ចប់ការងារមិនមែនគ្មានផលវិបាកនោះទេ។ ក្នុងករណីដែលថ្លៃសេវាអាស្រ័យលើការបញ្ចប់ការងារ ហើយការចាត់តាំងបញ្ចប់មុន អ្នកគ្រប់គ្រងមានសិទ្ធិទទួលបានចំណែកសមរម្យនៃថ្លៃសេវា (មាត្រា 7:411 BW)។ កិច្ចព្រមព្រៀងរយៈពេលវែងសម្រាប់រយៈពេលមិនកំណត់ជាធម្មតាអាចត្រូវបានបញ្ចប់ ប៉ុន្តែភាពសមហេតុផល និងភាពយុត្តិធម៌អាចតម្រូវឱ្យមានរយៈពេលជូនដំណឹងគ្រប់គ្រាន់ ឬសំណង ជាពិសេសក្នុងករណីដែលអ្នកគ្រប់គ្រងបានធ្វើការវិនិយោគយ៉ាងច្រើន ឬពឹងផ្អែកយ៉ាងខ្លាំងទៅលើអតិថិជនម្នាក់នេះ។ រយៈពេលជូនដំណឹងច្បាស់លាស់ និងប្រការដោះស្រាយច្បាស់លាស់កាត់បន្ថយហានិភ័យសម្រាប់ភាគីទាំងពីរ ពីព្រោះវាជំនួសអំណះអំណាងអំពីអ្វីដែលសមហេតុផលជាមួយនឹងច្បាប់ដែលភាគីទាំងពីរបានជ្រើសរើស។
ការបញ្ចប់សម្រាប់ការរំលោភបំពាន
ភាគីណាមួយដែលប្រឈមមុខនឹងការបរាជ័យធ្ងន់ធ្ងរដោយភាគីម្ខាងទៀតអាចរំលាយកិច្ចព្រមព្រៀងបាន (មាត្រា 6:265 BW) ក្នុងករណីភាគច្រើន លុះត្រាតែមានការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរអំពីការខកខាន (ingebrekestelling) ជាមួយនឹងរយៈពេលសមហេតុផលដើម្បីកែតម្រូវអ្វីៗ។ ការរំលងជំហាននោះគឺជាហេតុផលទូទៅបំផុតដែលការរំលាយប្រែទៅជាខុសច្បាប់ ដែលធ្វើឱ្យភាគីដែលបញ្ចប់កិច្ចសន្យាទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាត។
ប្រសិនបើការអនុវត្តការងារមិនបានសម្រេច សូមកត់ត្រាវា កំណត់ថ្ងៃផុតកំណត់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ហើយបន្ទាប់មកទើបធ្វើសកម្មភាព។ ក្នុងករណីដែលការរៀបចំនេះពិតជាបានក្លាយជាការងារ គ្មានចំណុចណាមួយត្រូវបានអនុវត្តទេ ហើយច្បាប់បណ្តេញចេញដ៏តឹងរ៉ឹងជាងនេះក៏អនុវត្តដែរ។ អត្ថបទរបស់យើងអំពី របៀបបញ្ចប់ការងារនៅប្រទេសហូឡង់ កំណត់ផ្លូវនោះ។
តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើទ្រព្យសកម្មត្រូវបានលក់?
កិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រងមិនធ្វើតាមទ្រព្យសកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។ ការផ្ទេរកិច្ចសន្យាទាំងមូលតម្រូវឱ្យមានប័ណ្ណកម្មសិទ្ធិ និងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការពីភាគីម្ខាងទៀត (មាត្រា 6:159 BW) ហើយបើគ្មានវាទេ អ្នកលក់នៅតែមានកាតព្វកិច្ច។
នៅក្នុងការលក់ភាគហ៊ុន ក្រុមហ៊ុនខ្លួនឯងជាធម្មតានៅតែជាភាគីចុះកិច្ចសន្យា ដូច្នេះកិច្ចព្រមព្រៀងនៅតែបន្ត។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលអ្នកទិញគួរតែពិនិត្យមើលវាក្នុងអំឡុងពេលនៃការពិនិត្យយ៉ាងម៉ត់ចត់ និងមូលហេតុដែលការផ្លាស់ប្តូរបទប្បញ្ញត្តិនៃការគ្រប់គ្រងជាកម្មសិទ្ធិរបស់សេចក្តីព្រាង។ នៅក្នុងការលក់ទ្រព្យសកម្ម អ្នកលក់ត្រូវបានទុកចោលជាមួយនឹងកិច្ចព្រមព្រៀងដើម្បីគ្រប់គ្រងអ្វីមួយដែលខ្លួនលែងជាម្ចាស់ ហើយមធ្យោបាយតែមួយគត់ដើម្បីចេញគឺការបញ្ចប់ដោយផ្អែកលើមូលដ្ឋានកិច្ចសន្យា ឬច្បាប់។ សម្រេចចិត្តជាមុនថាតើការលក់មានន័យយ៉ាងណាចំពោះការចាត់តាំង។
ក្នុងនាមជាអតិថិជន តើអ្នកគួរពិនិត្យមើលអ្វីខ្លះ?
ក្នុងនាមជាអតិថិជន អ្នកមានហានិភ័យភាគច្រើននៃការចាត់ថ្នាក់ឡើងវិញ ហើយអ្នកមានសិទ្ធិស្របច្បាប់ក្នុងការបញ្ចប់កិច្ចសន្យាក្រោមមាត្រា 7:408 BW។ សូមពិនិត្យមើលចំណុចទាំងនេះមុនពេលអ្នកចុះហត្ថលេខា។
- វិសាលភាពពិពណ៌នាអំពីភារកិច្ចជាក់ស្តែង និងអាចសាកល្បងបាន ជាមួយនឹងកាលបរិច្ឆេទ បរិមាណ និងថ្ងៃផុតកំណត់។
- ការអនុវត្តប្រចាំថ្ងៃត្រូវគ្នានឹងឯកសារ៖ គ្មានម៉ោងកំណត់ គ្មានការធ្វើសមាហរណកម្មនៅក្នុងអង្គការរបស់អ្នក និងគ្មានការណែនាំលើសពីមាត្រា 7:402 BW។
- សិទ្ធិអំណាចរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងមានកម្រិតហិរញ្ញវត្ថុច្បាស់លាស់ ហើយវិវាទ និងការជួលបុគ្គលិកត្រូវបានរក្សាទុកសម្រាប់អ្នក។
- កិច្ចព្រមព្រៀងដំណើរការទិន្នន័យក្រោមមាត្រា 28 GDPR ត្រូវបានអនុវត្ត ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងគ្រប់គ្រងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
- កិច្ចព្រមព្រៀងនេះចែងអំពីអ្វីដែលនឹងកើតឡើងប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវបានបណ្តេញចេញពីតំណែងជានាយកស្របច្បាប់ក្រោមមាត្រា 2:244 BW ឬប្រសិនបើទ្រព្យសកម្មត្រូវបានលក់។
- ការប្រគល់កំណត់ត្រា គណនី ពាក្យសម្ងាត់ និងទិន្នន័យនៅពេលបញ្ចប់ការងារត្រូវបានគ្រប់គ្រង។
ក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រង តើគួរពិនិត្យមើលអ្វីខ្លះ?
ក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រងអាជីព អ្នកអាចបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងបានតែក្នុងរយៈពេលមិនកំណត់ ឬសម្រាប់ហេតុផលគួរឱ្យជឿជាក់ប៉ុណ្ណោះ។ សូមពិនិត្យមើលចំណុចទាំងនេះមុនពេលអ្នកចុះហត្ថលេខា។
- មូលដ្ឋានថ្លៃសេវាត្រូវបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់លាស់៖ សរុប ឬសុទ្ធ ចេញវិក្កយបត្រ ឬប្រមូលបាន និងអ្នកណាជាអ្នកគណនាវា។
- សិទ្ធិរបស់អតិថិជនក្នុងការបញ្ចប់នៅពេលណាក៏បានត្រូវបានកំណត់ដោយរយៈពេលកំណត់ ឬរយៈពេលជូនដំណឹង ដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតរវាងអាជីវកម្មនីមួយៗ។
- ការដោះស្រាយដោយយុត្តិធម៌អនុវត្តចំពោះការងារដែលកំពុងដំណើរការ ស្របតាមមាត្រា 7:411 BW។
- ការទទួលខុសត្រូវត្រូវបានកំណត់ ហើយសំណងធានារ៉ាប់រងគ្របដណ្តប់លើទង្វើដោយសុចរិតក្នុងកិច្ចការដែលបានប្រគល់ឱ្យ ជាមួយនឹងការធានារ៉ាប់រងវិជ្ជាជីវៈ និងការធានារ៉ាប់រង D&O។
- ប្រការណាមួយនៃការមិនប្រកួតប្រជែង ឬការការពារអតិថិជនមានវិសាលភាព រយៈពេល និងវិសាលភាពមានកំណត់។
តើយើងអាចធ្វើអ្វីបានសម្រាប់អ្នកជាមួយនឹងកិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រង?
យើងផ្តល់ដំបូន្មានដល់អតិថិជន និងអ្នកគ្រប់គ្រងលើកិច្ចសន្យា និងលើ ច្បាប់សាជីវកម្ម និងសំណួរការងារជុំវិញវា។
- យើងរៀបចំ ឬពិនិត្យឡើងវិញនូវកិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក រួមទាំងវិសាលភាព ថ្លៃសេវា សិទ្ធិអំណាច និងប្រការបញ្ចប់កិច្ចសន្យា។
- យើងវាយតម្លៃថាតើទំនាក់ទំនងនេះប្រឈមនឹងហានិភ័យនៃការត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ជាការងារក្រោមមាត្រា 7:610 BW ដែរឬទេ។
- យើងតម្រឹមកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយនឹងតំណែងនាយកតាមច្បាប់ និងលក្ខន្តិកៈរបស់សមាគម។
- យើងរៀបចំសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការខកខាន (ingebrekestelling) ឬលិខិតបញ្ចប់ការងារ។
- យើងចរចាររកដំណោះស្រាយ ឬធ្វើសកម្មភាពក្នុងដំណើរការនីតិវិធី នៅពេលដែលកិច្ចព្រមព្រៀងបញ្ចប់ដោយជម្លោះ។
សេចក្តីសង្ខេប
- កិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រងជាធម្មតាគឺជាកិច្ចសន្យាសម្រាប់សេវាកម្មក្រោមមាត្រា 7:400 BW ប៉ុន្តែវាក្លាយជាកិច្ចសន្យាការងារប្រសិនបើការអនុវត្តនោះបំពេញតាមមាត្រា 7:610 BW។
- ចាប់តាំងពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2025 មក Belastingdienst អនុវត្តច្បាប់ស្តីពីការងារដោយខ្លួនឯងក្លែងក្លាយម្តងទៀត។ ច្បាប់ថ្ងៃទី 18 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2026 បានបន្ថែមការសន្មត់ថាមានការងារធ្វើក្នុងអត្រាឬទាបជាងអត្រាម៉ោងតាមច្បាប់ចាប់ពីថ្ងៃទី 31 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2026។
- សូមកំណត់វិសាលភាព ថ្លៃសេវា សិទ្ធិអំណាច ការទទួលខុសត្រូវ និងការការពារទិន្នន័យឲ្យបានច្បាស់លាស់។ ដែនកំណត់ផ្ទៃក្នុងមិនចងភ្ជាប់ភាគីទីបីទេ។
- អតិថិជនអាចបញ្ចប់កិច្ចសន្យានៅពេលណាក៏បានក្រោមមាត្រា 7:408 BW លុះត្រាតែអតិថិជនអាជីវកម្មបានយល់ព្រមដោយស្របច្បាប់បើមិនដូច្នេះទេ។ តែងតែផ្តល់ការជូនដំណឹងអំពីការខកខានមិនបានសងប្រាក់មុនពេលរំលាយដោយសារការរំលោភបំពាន។
- ការបណ្តេញចេញពីតំណែងជានាយកស្របច្បាប់មិនបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រងដោយស្វ័យប្រវត្តិជាមួយ Management BV ទេ៖ ភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងទាំងពីរនៅក្នុងកិច្ចសន្យា។
សំណួរដែលគេច្រើនសួរ
តើកិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រងជាធម្មតាមានរយៈពេលប៉ុន្មាន?
មិនមានអាណត្តិតាមច្បាប់ទេ។ អាណត្តិទីមួយមានរយៈពេលមួយឆ្នាំជាមួយនឹងជម្រើសក្នុងការបន្តគឺជារឿងធម្មតា ពីព្រោះវាអនុញ្ញាតឱ្យភាគីទាំងពីរវាយតម្លៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ។ ចំពោះទ្រព្យសកម្មធំជាង ឬការផ្លាស់ប្តូររយៈពេលយូរជាងនេះ អាណត្តិកាន់តែយូរកើតឡើង។ ត្រូវប្រុងប្រយ័ត្នជាមួយនឹងការបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងចន្លោះពេលខ្លីដើម្បីផ្តល់ការជូនដំណឹង ហើយចងចាំថា ក្រោមមាត្រា 7:408 BW អតិថិជនអាចបញ្ចប់នៅពេលណាក៏បាន លុះត្រាតែអតិថិជនអាជីវកម្មបានយល់ព្រមដោយស្របច្បាប់។
តើអ្នកអាចបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រងមុនកាលកំណត់បានទេ?
បាទ/ចាស៎។ ជាគោលការណ៍ អតិថិជនអាចបញ្ចប់កិច្ចសន្យាសម្រាប់សេវាកម្មនៅពេលណាក៏បាន (មាត្រា 7:408 BW) ទោះបីជាភាពសមហេតុផល និងភាពយុត្តិធម៌អាចតម្រូវឱ្យមានរយៈពេលជូនដំណឹង ឬសំណងក៏ដោយ។ រវាងអាជីវកម្មនីមួយៗ កិច្ចសន្យាអាចកំណត់សិទ្ធិនោះ។ អ្នកគ្រប់គ្រងអាចបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងសម្រាប់រយៈពេលមិនកំណត់ ឬសម្រាប់ហេតុផលគួរឱ្យជឿជាក់ប៉ុណ្ណោះ។
ចុះបើអ្នកគ្រប់គ្រងមិនដំណើរការល្អ?
កត់ត្រាចំណុចខ្វះខាត ហើយផ្ញើការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរអំពីការខកខានមិនបានបំពេញកាតព្វកិច្ច ដែលកំណត់រយៈពេលសមហេតុផលដើម្បីកែតម្រូវអ្វីៗ។ ប្រសិនបើការអនុវត្តមិនប្រសើរឡើងទេ អ្នកអាចនឹងរំលាយកិច្ចព្រមព្រៀងដោយសារការរំលោភបំពាន។ ស្តង់ដារការអនុវត្តដែលអាចវាស់វែងបាននៅក្នុងកិច្ចសន្យាធ្វើឱ្យជំហាននោះកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវ។
តើកិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រងអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាកិច្ចសន្យាការងារដែរឬទេ?
បាទ/ចាស៎។ ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងធ្វើការដោយផ្ទាល់ ដើម្បីបានប្រាក់ឈ្នួល និងក្រោមអំណាចរបស់អតិថិជន ទំនាក់ទំនងនេះគឺជាកិច្ចសន្យាការងារក្រោមមាត្រា 7:610 BW ទោះបីជាឯកសារនោះចែងយ៉ាងណាក៏ដោយ។ ការធ្វើការតាមរយៈ BV គ្រប់គ្រងមិនផ្លាស់ប្តូររឿងនោះដោយខ្លួនឯងទេ។