ការវាយតម្លៃតាមអ៊ីនធឺណិតនៅប្រទេសហូឡង់៖ អ្វីដែលត្រូវបានអនុញ្ញាត និងពេលណាវាជាការបរិហារកេរ្តិ៍

ការវាយតម្លៃតាមអ៊ីនធឺណិតនៅក្នុងប្រទេសហូឡង់គឺស្របច្បាប់ ដរាបណាវារាយការណ៍ពីបទពិសោធន៍ពិតប្រាកដ ហើយមិនមានការចោទប្រកាន់ជាក់ស្តែងដែលមិនពិត ឬបង្កគ្រោះថ្នាក់ដោយមិនចាំបាច់។ ការវាយតម្លៃអវិជ្ជមានមិនមែនជារឿងខុសច្បាប់ទេ ព្រោះវាជារឿងអវិជ្ជមាន។ វាក្លាយជារឿងខុសច្បាប់នៅពេលដែលអ្នកវាយតម្លៃបញ្ជាក់ថាជាការពិត អ្វីមួយដែលមិនមានការគាំទ្រពីភស្តុតាងដែលមាន ហើយគ្រោះថ្នាក់ដែលកើតឡើងចំពោះអាជីវកម្មមានទម្ងន់លើសពីសេរីភាពនៃការបញ្ចេញមតិរបស់អ្នកវាយតម្លៃ។ ការអនុវត្តតុល្យភាពនោះ មិនមែនការវាយតម្លៃផ្កាយទេ សម្រេចលើករណីវាយតម្លៃរបស់ហូឡង់នីមួយៗ។

ស្ថាប័នច្បាប់ពីរដាច់ដោយឡែកពីគ្នាជួបគ្នានៅលើទំព័រពិនិត្យ។ ទីមួយគ្រប់គ្រងអ្វីដែលអ្នកពិនិត្យអាចសរសេរ៖ សេរីភាពនៃការបញ្ចេញមតិក្រោមមាត្រា 10 នៃអនុសញ្ញាអឺរ៉ុបស្តីពីសិទ្ធិមនុស្ស ដែលកំណត់ដោយបទប្បញ្ញត្តិព្រហ្មទណ្ឌស្តីពីការប្រមាថ និងការបរិហារកេរ្តិ៍នៅក្នុងក្រមព្រហ្មទណ្ឌហូឡង់ និងដោយការទទួលខុសត្រូវក្នុងបទល្មើសក្រោមមាត្រា 6:162 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់។ ទីពីរគ្រប់គ្រងអ្វីដែលអាជីវកម្មអាចធ្វើបានជាមួយការពិនិត្យ៖ ច្បាប់ស្តីពីការអនុវត្តពាណិជ្ជកម្មមិនយុត្តិធម៌ ដែលអនុវត្តដោយអាជ្ញាធរហូឡង់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ និងទីផ្សារ (ACM) ដែលហាមឃាត់ការពិនិត្យក្លែងក្លាយ និងតម្រូវឱ្យមានតម្លាភាពអំពីរបៀបដែលការពិនិត្យត្រូវបានប្រមូល និងបង្ហាញ។

អត្ថបទនេះគ្របដណ្តប់ទាំងពីរ ហើយកំណត់ពីអ្វីដែលអាជីវកម្មមួយអាចធ្វើបានជាក់ស្តែងចំពោះការវាយតម្លៃដែលខ្លួនជឿថាហួសពីព្រំដែន។

មតិ ការចោទប្រកាន់ និងខ្សែបន្ទាត់រវាងពួកវា

តុលាការហូឡង់ចាប់ផ្តើមដោយសួរថាតើការពិនិត្យឡើងវិញពិតជានិយាយអ្វី។ ការវិនិច្ឆ័យតម្លៃ ទោះបីជាឃោរឃៅយ៉ាងណាក៏ដោយ មិនអាចជាការពិត ឬមិនពិតបានទេ ហើយដូច្នេះត្រូវបានការពារយ៉ាងខ្លាំងជាងសេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃការពិត។ ការសរសេរថាសេវាកម្មមានភាពឈ្លើយ បន្ទប់មានការខកចិត្ត ឬតម្លៃមិនសមនឹងវា គឺជាគំនិត។ ការសរសេរថាម្ចាស់ផ្ទះបានក្លែងបន្លំវិក្កយបត្រ ថាអាហារបណ្តាលឱ្យមានការពុលអាហារ ឬថាក្រុមហ៊ុនរក្សាប្រាក់បញ្ញើរបស់អតិថិជន គឺជាការចោទប្រកាន់ជាក់ស្តែង ហើយអ្នកពិនិត្យឡើងវិញត្រូវតែអាចចង្អុលបង្ហាញអ្វីមួយដែលគាំទ្រវា។

ការការពារមតិមិនមែនជារឿងគ្មានដែនកំណត់នោះទេ។ មតិដែលគ្មានមូលដ្ឋានអង្គហេតុទាល់តែសោះ ឬដែលត្រូវបានបង្ហាញជាពាក្យដែលលើសពីចំណុចដែលត្រូវការ នៅតែអាចខុសច្បាប់បាន។ ច្បាប់សំណុំរឿងហូឡង់និយាយអំពីមូលដ្ឋានអង្គហេតុគ្រប់គ្រាន់៖ ការចោទប្រកាន់កាន់តែធ្ងន់ធ្ងរ ការគាំទ្រកាន់តែច្រើនដែលវាត្រូវការ។ អ្នកពិនិត្យដែលពិតជានៅទីនោះ ដែលពិពណ៌នាអំពីអ្វីដែលពួកគេបានឃើញ និងដែលរក្សាភាសាឱ្យសមាមាត្រ គឺស្ថិតនៅក្នុងជំហររឹងមាំ ទោះបីជាអាជីវកម្មកំពុងខឹងសម្បារក៏ដោយ។

ចំណុចពីរបន្ថែមទៀតសម្រេចលើករណីជាច្រើន។ ទីមួយគឺបរិបទ៖ អ្នកអានវេទិកាពិនិត្យឡើងវិញរំពឹងថានឹងមានការរៀបរាប់អំពីប្រធានបទ អារម្មណ៍ និងឯកតោភាគី ហើយតុលាការគិតគូរពីការរំពឹងទុកនោះនៅពេលអានពាក្យ។ ទីពីរគឺសមាមាត្រនៃគ្រោះថ្នាក់។ ការពិនិត្យឡើងវិញដ៏មុតស្រួចតែមួយលើក្រុមហ៊ុនធំមួយត្រូវបានចាត់ទុកខុសពីយុទ្ធនាការពិនិត្យឡើងវិញប្រឆាំងនឹងពាណិជ្ជករឯកត្តជនដែលជីវភាពរស់នៅរបស់ពួកគេអាស្រ័យលើចំណាត់ថ្នាក់របស់ពួកគេ។

ស្មអាដ ឡាស្ទើរ និង ជំនឿ ក្រោមក្រមព្រហ្មទណ្ឌ

ច្បាប់ព្រហ្មទណ្ឌហូឡង់មិនប្រើភាពខុសគ្នារវាងបទបរិហារកេរ្តិ៍ និងការបង្កាច់បង្ខូចជាភាសាអង់គ្លេសទេ។ វាប្រើបទល្មើសបីយ៉ាង ហើយភាពខុសគ្នាគឺសំខាន់។

• ស្ម៉ាដ (មាត្រា 261 នៃក្រមព្រហ្មទណ្ឌហូឡង់) គឺជាការវាយប្រហារដោយចេតនាលើកិត្តិយស ឬកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់នរណាម្នាក់ ដោយអះអាងពីការពិតជាក់លាក់ណាមួយ ដោយមានគោលបំណងផ្តល់ជាសាធារណៈនូវការចោទប្រកាន់នោះ។ ក្នុងករណីដែលការចោទប្រកាន់ត្រូវបានធ្វើឡើងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ឬជារូបភាព វាគឺជា smaadschrift ដែលជាទម្រង់ដែលការពិនិត្យឡើងវិញតាមអ៊ីនធឺណិតធ្វើឡើង។
• អនុ (មាត្រា ២៦២) គឺជាអំពើសញ្ចារកម្ម ខណៈពេលដែលដឹងថាការពិតដែលបានចោទប្រកាន់គឺមិនពិត។ វាជាបទល្មើសធ្ងន់ធ្ងរជាង និងមានទោសអតិបរមាខ្ពស់ជាង។
• Eenvoudige belediging (មាត្រា ២៦៦) គ្របដណ្តប់លើការប្រមាថដែលមិនពាក់ព័ន្ធនឹងការចោទប្រកាន់ពីការពិតជាក់លាក់ណាមួយ ឧទាហរណ៍ ការរំលោភបំពានសុទ្ធសាធដែលសំដៅទៅលើបុគ្គលណាម្នាក់។

ការការពារប្រឆាំងនឹង smaad គឺតូចចង្អៀតជាងអ្វីដែលមនុស្សភាគច្រើនសន្មត់។ ការពិតតែមួយមុខមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ។ មាត្រា 261 ចែងថា គ្មាន smaad ណាមួយដែលបុគ្គលនោះបានធ្វើសកម្មភាពការពារចាំបាច់ ឬអាចសន្មត់ដោយសុច្ឆន្ទៈថាការចោទប្រកាន់នោះជាការពិត ហើយថាផលប្រយោជន៍សាធារណៈតម្រូវឱ្យវាត្រូវបានធ្វើឡើងនោះទេ។ ដូច្នេះ អ្នកពិនិត្យដែលបោះពុម្ពផ្សាយពាក្យបណ្តឹងពិត ប៉ុន្តែជាឯកជនសុទ្ធសាធ ដើម្បីបំផ្លាញនរណាម្នាក់ មិនមានសុវត្ថិភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ ខណៈពេលដែលអ្នកពិនិត្យដែលមានកំហុស ប៉ុន្តែមានហេតុផលល្អក្នុងការជឿថាអ្វីដែលពួកគេសរសេរអាចជា។

លក្ខណៈនីតិវិធីពីរយ៉ាងដែលកំណត់ផ្លូវច្បាប់ព្រហ្មទណ្ឌនៅក្នុងការអនុវត្ត។ បទល្មើសទាំងនេះត្រូវបានចោទប្រកាន់តែលើពាក្យបណ្តឹងជាផ្លូវការដោយបុគ្គលពាក់ព័ន្ធ ហើយពាក្យបណ្តឹងនោះត្រូវតែដាក់ក្នុងរយៈពេលបីខែគិតចាប់ពីពេលដែលបុគ្គលដែលមានសិទ្ធិត្អូញត្អែរបានដឹងអំពីបទល្មើស។ បន្ទាប់មក សេវាអយ្យការសាធារណៈសម្រេចថាតើត្រូវចោទប្រកាន់ឬអត់ ហើយសម្រាប់ជម្លោះពាណិជ្ជកម្មលើការពិនិត្យឡើងវិញ ជារឿយៗវាមិនធ្វើដូច្នោះទេ។ បទប្បញ្ញត្តិព្រហ្មទណ្ឌក៏ការពារកិត្តិយស និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះក្នុងន័យផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ ដែលជាមូលហេតុដែលក្រុមហ៊ុនដែលចង់បានការពិនិត្យឡើងវិញត្រូវបានដោះស្រាយស្ទើរតែតែងតែប្រើប្រាស់ផ្លូវរដ្ឋប្បវេណីជំនួសវិញ។

ផ្លូវរដ្ឋប្បវេណី៖ ការបោះពុម្ពផ្សាយខុសច្បាប់ក្រោមមាត្រា 6:162

អាជីវកម្មមួយដែលចង់ឱ្យការពិនិត្យឡើងវិញត្រូវបានដកចេញ ឬទទួលបានសំណង នាំមកនូវការទាមទារជាបទល្មើស ក្រោមមាត្រា 6:162 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីហូឡង់ ហើយតុលាការសម្រេចវាដោយថ្លឹងថ្លែងសិទ្ធិជាមូលដ្ឋានពីរប្រឆាំងនឹងគ្នាទៅវិញទៅមក៖ សេរីភាពនៃការបញ្ចេញមតិរបស់អ្នកពិនិត្យ ក្រោមមាត្រា 10 នៃអនុសញ្ញាអឺរ៉ុបស្តីពីសិទ្ធិមនុស្ស និងសិទ្ធិរបស់ដើមបណ្តឹងក្នុងការការពារកិត្តិយស កេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងជីវិតឯកជន ក្រោមមាត្រា 8។ គ្មានសិទ្ធិណាមួយស្ថិតនៅពីលើសិទ្ធិផ្សេងទៀតនៅក្នុងសេចក្តីសង្ខេបនោះទេ។ លទ្ធផលអាស្រ័យលើកាលៈទេសៈ ហើយតុលាការហូឡង់វាយតម្លៃពួកគេតាមសំណុំនៃកត្តាដែលបានដោះស្រាយ។

• លក្ខណៈនៃការចោទប្រកាន់ និងភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃផលវិបាកដែលពួកគេអាចរំពឹងថានឹងមានសម្រាប់បុគ្គល ឬអាជីវកម្មពាក់ព័ន្ធ។
• ភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃពាក្យបណ្តឹងដែលអ្នកពិនិត្យចង់លើកឡើង ដែលមើលឃើញពីចំណាប់អារម្មណ៍ទូទៅ។
• កម្រិតដែលការចោទប្រកាន់ទាំងនេះបានរកឃើញការគាំទ្រនៅក្នុងសម្ភារៈអង្គហេតុដែលមាននៅពេលបោះពុម្ពផ្សាយ។
• របៀប​ដែល​ការ​ពិនិត្យ​ឡើង​វិញ​ត្រូវ​បាន​ប្រើ​ពាក្យ​សម្ដី និង​ថា​តើ​ពាក្យ​សម្ដី​នោះ​លើស​ពី​ចំណុច​ដែល​ត្រូវ​ការ​ឬ​អត់។
• លទ្ធភាពដែលគោលបំណងដូចគ្នាអាចត្រូវបានសម្រេចតាមវិធីមួយផ្សេងទៀត ឧទាហរណ៍ដោយការត្អូញត្អែរទៅកាន់អាជីវកម្មជាមុនសិន។
• វិសាលភាព និងភាពអចិន្ត្រៃយ៍នៃការបោះពុម្ពផ្សាយ ព្រមទាំងជំហររបស់បុគ្គលដែលសរសេរវា។

ដើមបណ្តឹងមានបន្ទុកក្នុងការបញ្ជាក់ថាការបោះពុម្ពផ្សាយនេះខុសច្បាប់ និងការខូចខាតត្រូវបានទទួលរង។ នៅក្នុងការអនុវត្តជាក់ស្តែង អំណះអំណាងផ្តោតលើកត្តាទីបី។ អ្នកពិនិត្យដែលបានរក្សាទុកការឆ្លើយឆ្លង វិក្កយបត្រ រូបថត ឬពាក្យបណ្តឹងដែលមានមុនការពិនិត្យឡើងវិញជាធម្មតានឹងរក្សាការពិនិត្យឡើងវិញនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ អ្នកពិនិត្យដែលមិនអាចបញ្ជាក់ការចោទប្រកាន់ជាក់ស្តែងណាមួយជាធម្មតានឹងត្រូវបានបញ្ជាឱ្យលុបវាចេញ។ ទិដ្ឋភាពទូទៅរបស់យើងអំពី ការបរិហារកេរ្តិ៍តាមអ៊ីនធឺណិត និងការគ្រប់គ្រងកេរ្តិ៍ឈ្មោះក្រោមច្បាប់ហូឡង់ ទាក់ទងនឹងរូបភាពកេរ្តិ៍ឈ្មោះកាន់តែទូលំទូលាយ ហើយភាពខុសគ្នារវាងបទល្មើសត្រូវបានកំណត់នៅក្នុងអត្ថបទរបស់យើងស្តីពី ការបរិហារកេរ្តិ៍ និងបំរែបំរួលរបស់វា ។

បណ្តឹងរដ្ឋប្បវេណីក្នុងសំណុំរឿងរំលោភបំពានគឺស្ថិតនៅក្រោមរយៈពេលកំណត់ធម្មតា៖ ប្រាំឆ្នាំគិតចាប់ពីថ្ងៃបន្ទាប់ពីភាគីរងរបួសបានដឹងអំពីទាំងការខូចខាត និងអ្នកទទួលខុសត្រូវ និងម្ភៃឆ្នាំក្នុងករណីណាក៏ដោយ។ សម្រាប់ការបោះពុម្ពផ្សាយជាបន្តបន្ទាប់ រាល់ថ្ងៃដែលការពិនិត្យឡើងវិញនៅតែតាមអ៊ីនធឺណិតអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាសកម្មភាពបន្ត ប៉ុន្តែអាជីវកម្មដែលរង់ចាំពីរឆ្នាំមុនពេលជំទាស់ធ្វើឱ្យចុះខ្សោយនូវអំណះអំណាងបន្ទាន់ដែលវានឹងត្រូវការនៅក្នុងដំណើរការសង្ខេប។

អ្វីដែលអាជីវកម្មអាចធ្វើ និងមិនអាចធ្វើជាមួយការវាយតម្លៃ

ច្បាប់​សំណុំ​ទីពីរ​អនុវត្ត​ចំពោះ​ពាណិជ្ជករ​ជាជាង​អ្នក​ពិនិត្យ​ឡើងវិញ ហើយ​វា​ត្រូវ​បាន​អនុវត្ត​ដោយ​និយតករ​ជាជាង​តុលាការ។ ការ​ពិនិត្យ​ឡើងវិញ​គឺជា​ព័ត៌មាន​ពាណិជ្ជកម្ម ហើយ​ការ​ប្រើប្រាស់​វា​ដោយ​ការ​បំភាន់​គឺជា​ការ ​អនុវត្ត​ពាណិជ្ជកម្ម​មិន​យុត្តិធម៌ ​ក្រោម​បទប្បញ្ញត្តិ​ក្នុង​មាត្រា 6:193a និង​ការ​អនុវត្ត​តាម​ក្រម​រដ្ឋប្បវេណី​ហូឡង់។ ការ​ផ្លាស់ប្តូរ​ដែល​បាន​នាំមក​ដោយ​សេចក្តី​ណែនាំ​របស់​អឺរ៉ុប Omnibus ដែល​បាន​ចូល​ជា​ធរមាន​នៅ​ប្រទេស​ហូឡង់​នៅ​ថ្ងៃទី 28 ខែឧសភា ឆ្នាំ 2022 បាន​បន្ថែម​កាតព្វកិច្ច​ជាក់លាក់​សម្រាប់​ការ​ពិនិត្យ​ឡើងវិញ។

ការអនុវត្តខ្លះតែងតែមិនយុត្តិធម៌ ដោយគ្មានការវាយតម្លៃពីផលប៉ះពាល់របស់វាទៅលើអ្នកប្រើប្រាស់។ ការដាក់ស្នើ ឬការចាត់តាំងការវាយតម្លៃមិនពិត មិនថាសរសេរដោយបុគ្គលិក ដោយម្ចាស់ ឬដោយសេវាកម្មដែលបានទិញនោះទេ គឺស្ថិតនៅក្នុងប្រភេទនោះ ក៏ដូចជាការបង្ហាញការវាយតម្លៃ ឬការគាំទ្រមិនពិតថាមកពីអ្នកប្រើប្រាស់ដែលពិតជាបានប្រើប្រាស់ផលិតផល។ ការបញ្ជាក់ថាការវាយតម្លៃគឺមកពីអ្នកទិញពិតប្រាកដដោយមិនចាត់វិធានការសមហេតុផល និងសមាមាត្រដើម្បីពិនិត្យមើលថាពួកគេពិតជាបានប្រើប្រាស់មែន ត្រូវបានហាមឃាត់លើមូលដ្ឋានដូចគ្នា។

រួមជាមួយនឹងការហាមឃាត់ទាំងនេះ ក៏មានកាតព្វកិច្ចផ្តល់ព័ត៌មានផងដែរ។ ពាណិជ្ជករដែលផ្តល់សិទ្ធិចូលមើលការវាយតម្លៃរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែប្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ថាតើ និងរបៀបដែលវាផ្ទៀងផ្ទាត់ថាការវាយតម្លៃទាំងនោះមកពីមនុស្សដែលពិតជាបានទិញ ឬប្រើប្រាស់ផលិតផល។ ព័ត៌មាននោះត្រូវតែច្បាស់លាស់ និងអាចរកបាននៅកន្លែងដែលការវាយតម្លៃត្រូវបានបង្ហាញ មិនមែនកប់នៅក្នុងពាក្យទូទៅនោះទេ។

ការលុប និងការត្រង

អាជីវកម្មមួយមិនអាចលុបការវាយតម្លៃចេញដោយសារតែវាអវិជ្ជមាននោះទេ ហើយមិនអាចបោះពុម្ពផ្សាយតែការវាយតម្លៃដែលពេញចិត្តនោះទេ។ ការបោះពុម្ពផ្សាយជ្រើសរើសធ្វើឱ្យរូបភាពទាំងមូលមានការយល់ច្រឡំ ដែលជាអ្វីដែលច្បាប់ដោះស្រាយ។ ការលុបចេញគឺស្របច្បាប់នៅពេលដែលការវាយតម្លៃខុសច្បាប់ មានការរំលោភបំពាន ឬទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលមិនមែនជាកម្មសិទ្ធិ ក្លែងក្លាយយ៉ាងច្បាស់ ឬរំលោភលើច្បាប់របស់វេទិកា ហើយអាជីវកម្មគួរតែអាចពន្យល់ពីលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលវាបានអនុវត្ត។

ការច្រោះ និងចំណាត់ថ្នាក់ត្រូវបានអនុញ្ញាត ប្រសិនបើវាមានតម្លាភាព។ ប្រសិនបើការវាយតម្លៃត្រូវបានរៀបចំខុសពីការវាយតម្លៃតាមលំដាប់លំដោយ ឬប្រសិនបើការវាយតម្លៃមួយចំនួនត្រូវបានដកចេញ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យត្រូវតែបង្ហាញ។ ដូចគ្នានេះដែរចំពោះពិន្ទុសរុប៖ ប្រសិនបើការវាយតម្លៃត្រូវបានបង្ហាញ អ្នកប្រើប្រាស់គួរតែអាចយល់ពីអ្វីដែលវាផ្អែកលើ។

ការវាយតម្លៃលើកទឹកចិត្ត

ការផ្តល់ជូនការបញ្ចុះតម្លៃ ផលិតផលឥតគិតថ្លៃ ឬការចូលរួមក្នុងការចាប់រង្វាន់ជាថ្នូរនឹងការវាយតម្លៃមិនត្រូវបានហាមឃាត់នោះទេ ប៉ុន្តែលក្ខខណ្ឌពីរត្រូវបានអនុវត្ត។ ការលើកទឹកចិត្តត្រូវតែបង្ហាញ ដើម្បីឱ្យអ្នកអានដឹងថាការវាយតម្លៃត្រូវបានផ្តល់រង្វាន់ ហើយវាអាចមិនមានលក្ខខណ្ឌលើការវាយតម្លៃវិជ្ជមាននោះទេ។ ការអញ្ជើញតែអតិថិជនដែលពេញចិត្តឱ្យវាយតម្លៃ ឬផ្តល់រង្វាន់ដល់តែចំណាត់ថ្នាក់ផ្កាយប្រាំ បំប្លែងឧបករណ៍ទីផ្សារស្របច្បាប់ទៅជាការអនុវត្តពាណិជ្ជកម្មដែលបំភាន់។ កាតព្វកិច្ចបង្ហាញព័ត៌មានដូចគ្នានេះអនុវត្តចំពោះអ្នកមានឥទ្ធិពល និងសាខាដែលមានទំនាក់ទំនងពាណិជ្ជកម្មជាមួយពាណិជ្ជករ។

អគ្គលេខាធិការដ្ឋាន​ពាណិជ្ជកម្ម​ត្រួតពិនិត្យ​ច្បាប់​ទាំងនេះ ហើយ​បាន​បោះពុម្ពផ្សាយ​ការណែនាំ​ស្តីពី​ការការពារ​អ្នកប្រើប្រាស់​អនឡាញ ដែល​កំណត់​លម្អិត​អំពី​អ្វីដែល​ខ្លួន​រំពឹង​ពី​ហាង​លក់​ទំនិញ​តាម​អ៊ីនធឺណិត និង​វេទិកា​នានា។ ខ្លួន​អាច​ដាក់​ការបញ្ជាទិញ​ដែល​ត្រូវ​ទទួល​ការពិន័យ និង​ពិន័យ​រដ្ឋបាល។ អតិបរមា​តាមច្បាប់​មាន​ចែង​ក្នុង Insellingswet Autoriteit Consument en Markt ហើយ​អគ្គលេខាធិការដ្ឋាន​ពាណិជ្ជកម្ម​ផ្សព្វផ្សាយ​គោលការណ៍​ពិន័យ​របស់ខ្លួន​នៅលើ​គេហទំព័រ​ផ្ទាល់ខ្លួន។ អត្ថបទ​របស់​យើង​ស្តីពី ​ការអនុវត្ត​ពាណិជ្ជកម្ម​មិន​យុត្តិធម៌ ​ពន្យល់​អំពី​ក្របខ័ណ្ឌ​ទូលំទូលាយ ហើយ ​ច្បាប់​ការពារ​អ្នកប្រើប្រាស់​នៅក្នុង​កិច្ចសន្យា ​ក៏​ស្ថិត​នៅ​ជាប់​នឹង​វា​ផងដែរ។

ការដកការពិនិត្យឡើងវិញខុសច្បាប់ចេញ

ផ្លូវលឿនបំផុតស្ទើរតែមិនមែនជាបន្ទប់សវនាការទេ។ វារត់កាត់វេទិកា ហើយចាប់តាំងពី ច្បាប់សេវាកម្មឌីជីថល បានចូលជាធរមាននៅក្នុងខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ២០២៤ ផ្លូវនោះមានរាងស្របច្បាប់ជាជាងអាស្រ័យលើទម្រង់ និងសំណាងល្អ។

សេចក្តីជូនដំណឹងដល់វេទិកា

អ្នកផ្តល់សេវាបង្ហោះ រួមទាំងវេទិកាពិនិត្យឡើងវិញ និងបណ្តាញសង្គម ត្រូវតែដំណើរការយន្តការមួយដែលអនុញ្ញាតឱ្យនរណាម្នាក់ជូនដំណឹងដល់ពួកគេអំពីខ្លឹមសារដែលពួកគេចាត់ទុកថាខុសច្បាប់។ ការជូនដំណឹងត្រូវតែមានភាពច្បាស់លាស់គ្រប់គ្រាន់ និងមានភស្តុតាងគ្រប់គ្រាន់៖ វាគួរតែពន្យល់ពីមូលហេតុដែលខ្លឹមសារនេះខុសច្បាប់ កំណត់ទីតាំងពិតប្រាកដតាមរយៈ URL និងផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងរបស់ភាគីជូនដំណឹង។ ការជូនដំណឹងដែលមានភស្តុតាងត្រឹមត្រូវផ្តល់ឱ្យវេទិកានូវចំណេះដឹងពិតប្រាកដអំពីខ្លឹមសារ ដែលជាអ្វីដែលធ្វើឱ្យវាអាចទទួលខុសត្រូវប្រសិនបើវាមិនធ្វើអ្វីទាំងអស់។

វេទិកានេះត្រូវតែបញ្ជាក់ពីការទទួល សម្រេចចិត្តដោយមិនពន្យារពេលហួសហេតុ និងផ្តល់សេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីហេតុផលសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តរបស់ខ្លួនទៅភាគីទាំងពីរ។ ប្រសិនបើវាបដិសេធ ប្រព័ន្ធដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹងផ្ទៃក្នុងរបស់ខ្លួននឹងបើករយៈពេលប្រាំមួយខែ ហើយជម្លោះអាចត្រូវបានបញ្ជូនទៅស្ថាប័នដោះស្រាយវិវាទក្រៅតុលាការដែលមានការបញ្ជាក់។ គ្មានអ្វីមួយក្នុងចំណោមនេះតម្រូវឱ្យវេទិកាមួយលុបការវាយតម្លៃដែលគ្រាន់តែជាអវិជ្ជមាននោះទេ ហើយវេទិកានានាមានការប្រុងប្រយ័ត្នអំពីការធ្វើជាអាជ្ញាកណ្តាលនៃសេចក្តីពិតរវាងអតិថិជន និងអាជីវកម្ម។ ការជូនដំណឹងដែលគ្រាន់តែអះអាងថាការវាយតម្លៃគឺមិនពិតកម្រនឹងទទួលបានជោគជ័យណាស់។ ការជូនដំណឹងដែលបង្ហាញពីមូលហេតុ ជាមួយនឹងឯកសារមូលដ្ឋាន ជួនកាលទទួលបានជោគជ័យ។

ដំណើរការសង្ខេប

ក្នុងករណីដែលគ្រោះថ្នាក់ធ្ងន់ធ្ងរ និងបន្តកើតមាន ឧបករណ៍ជាក់ស្តែងគឺ នីតិវិធីសង្ខេប (kort geding) នៅចំពោះមុខចៅក្រមសង្គ្រោះបឋម។ ការទាមទារគឺសម្រាប់បញ្ជាឱ្យដកចេញនូវការពិនិត្យឡើងវិញ ជាធម្មតាត្រូវបានពង្រឹងដោយការបង់ប្រាក់ពិន័យសម្រាប់ថ្ងៃនីមួយៗនៃការមិនអនុលោមតាម ហើយវាអាចត្រូវបានដឹកនាំទៅកាន់អ្នកពិនិត្យ នៅវេទិកា ឬទាំងពីរ។ ការសម្រេចចិត្តជាធម្មតានឹងកើតឡើងក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានសប្តាហ៍។ ដើមបណ្តឹងត្រូវតែបង្ហាញទាំងថាការបោះពុម្ពផ្សាយនេះខុសច្បាប់ និងថាបញ្ហានេះជាបន្ទាន់ ហើយត្រូវតែទទួលយកថាសាលក្រមនេះគឺបណ្តោះអាសន្ន៖ អង្គហេតុអាចត្រូវបានបើកឡើងវិញនៅក្នុងនីតិវិធីធម្មតា។

ក្នុងករណីដែលអ្នកពិនិត្យមានភាពអនាមិក វេទិកានេះអាចត្រូវបានស្នើសុំឱ្យបង្ហាញទិន្នន័យកំណត់អត្តសញ្ញាណដែលខ្លួនកាន់កាប់។ ច្បាប់ករណីរបស់ប្រទេសហូឡង់អនុញ្ញាតឱ្យធ្វើបែបនេះ នៅពេលដែលវាសមហេតុផលគ្រប់គ្រាន់ថាការបោះពុម្ពផ្សាយនេះខុសច្បាប់ និងបង្កគ្រោះថ្នាក់ ក្នុងករណីដែលភាគីស្នើសុំមានផលប្រយោជន៍ពិតប្រាកដក្នុងការទទួលបានទិន្នន័យ ក្នុងករណីដែលមានផ្លូវទូលំទូលាយមិនតិចជាងនេះទេ និងក្នុងករណីដែលការបង្ហាញព័ត៌មានត្រូវបានរាប់ជាសមហេតុផល ដោយថ្លឹងថ្លែងពីផលប្រយោជន៍ដែលពាក់ព័ន្ធ។ វាគឺជាការធ្វើតេស្តដ៏តឹងរ៉ឹង ហើយវាត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ពីព្រោះភាពអនាមិកគឺជាផ្នែកមួយនៃសេរីភាពនៃការបញ្ចេញមតិ។

អ្វីដែលអាចត្រូវបានទាមទារ

ការដកចេញគឺជាវិធីព្យាបាលចម្បង ហើយនៅក្នុងឯកសារភាគច្រើន វាគឺជាវិធីតែមួយគត់ដែលសក្តិសមនឹងការស្វែងរក។ ក្រៅពីនេះ ច្បាប់ហូឡង់ផ្តល់នូវការកែតម្រូវ៖ តុលាការអាចបញ្ជាឱ្យបោះពុម្ពផ្សាយការកែតម្រូវ ហើយវាកំណត់ពាក្យពេចន៍ និងទីតាំង ដើម្បីឱ្យវាទៅដល់ទស្សនិកជនដែលអានឯកសារដើម។

ការខូចខាតអាចរកបាន ប៉ុន្តែជាធម្មតាមានកម្រិតមធ្យម។ ការខូចខាតសម្ភារៈ ដូចជាការបាត់បង់ចំណូល ត្រូវតែបញ្ជាក់ឱ្យឃើញ និងភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងមូលហេតុទៅនឹងការពិនិត្យឡើងវិញ ដែលជាការលំបាកនៅពេលដែលអាជីវកម្មមានការពិនិត្យឡើងវិញរាប់រយ និងអថេរជាច្រើនទៀត។ សំណងសម្រាប់ការខូចខាតមិនមែនសម្ភារៈអាចត្រូវបានផ្តល់ជូននៅពេលដែលកេរ្តិ៍ឈ្មោះ ឬកិត្តិយសត្រូវបានបំផ្លាញ ហើយតុលាការហូឡង់បានផ្តល់ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានកំណត់។ សម្រាប់អាជីវកម្មភាគច្រើន តម្លៃនៃការទាមទារស្ថិតនៅក្នុងការដកចេញ និងនៅក្នុងឥទ្ធិពលរារាំង មិនមែននៅក្នុងប្រាក់នោះទេ។ អត្ថបទរបស់យើងស្តីពី សំណងសម្រាប់ការខូចខាតមិនមែនសម្ភារៈ ពន្យល់ពីរបៀបដែលចំនួនទឹកប្រាក់ទាំងនោះត្រូវបានវាយតម្លៃ ហើយ វិវាទរដ្ឋប្បវេណីនៅក្នុងប្រទេសហូឡង់ កំណត់នីតិវិធីធម្មតា។

ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងការវាយតម្លៃ

ការវាយតម្លៃដែលដាក់ឈ្មោះបុគ្គលិកម្នាក់ៗ ពិពណ៌នាអំពីអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ ឬរួមបញ្ចូលរូបថតដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ហើយ បទប្បញ្ញត្តិការពារទិន្នន័យទូទៅ អនុវត្តចំពោះវេទិកានេះ និងអាស្រ័យលើកាលៈទេសៈ ចំពោះអាជីវកម្មដែលបោះពុម្ពផ្សាយការវាយតម្លៃឡើងវិញ។ សកម្មភាពផ្ទាល់ខ្លួន ឬគ្រួសារសុទ្ធសាធត្រូវបានលើកលែង ប៉ុន្តែការបោះពុម្ពផ្សាយនៅលើវេទិកាវាយតម្លៃបើកចំហជាទូទៅមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយការលើកលែងនោះទេ។

ផលវិបាកជាក់ស្តែងមានកម្រិត ប៉ុន្តែជាការពិត។ បុគ្គលដែលមានឈ្មោះអាចស្នើសុំឱ្យវេទិកាលុបទិន្នន័យអំពីពួកគេ ហើយការបដិសេធអាចត្រូវបានធ្វើឡើងទៅកាន់អាជ្ញាធរការពារទិន្នន័យហូឡង់ ឬទៅតុលាការ។ អាជីវកម្មដែលចម្លងការវាយតម្លៃទៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួនគួរតែគិតអំពីថាតើឈ្មោះបុគ្គលិក ឬឈ្មោះអតិថិជនផ្សេងទៀតត្រូវមាននៅទីនោះឬអត់។ អាជីវកម្មដែលប្រមូលការវាយតម្លៃត្រូវតែជូនដំណឹងដល់អ្នកវាយតម្លៃអំពីអ្វីដែលកើតឡើងចំពោះទិន្នន័យរបស់ពួកគេ។ ទិដ្ឋភាពទូទៅរបស់យើងអំពី ច្បាប់ស្តីពីភាពឯកជនទិន្នន័យហូឡង់ គ្របដណ្តប់លើកាតព្វកិច្ចទាំងនោះ ហើយ អាជ្ញាធរការពារទិន្នន័យហូឡង់ ត្រួតពិនិត្យពួកគេ។

នៅពេលដែលអ្នកវាយតម្លៃមិនមែនជាអតិថិជន

ការវាយតម្លៃភាគច្រើនដែលបញ្ចប់នៅក្នុងការិយាល័យមេធាវីមិនដែលត្រូវបានសរសេរដោយអតិថិជនឡើយ។ ការវាយតម្លៃដែលបានបង្ហោះដោយដៃគូប្រកួតប្រជែង ដោយអតីតបុគ្គលិក ដោយអតីតដៃគូដែលមិនពេញចិត្ត ឬដោយគណនីដែលបង្កើតឡើងសម្រាប់គោលបំណងនេះត្រូវបានចាត់ទុកខុសពីការវាយតម្លៃរបស់អតិថិជនពិតប្រាកដ ប៉ុន្តែឃោរឃៅ ហើយវាក៏ងាយស្រួលវាយប្រហារផងដែរ។

ការវាយតម្លៃពីនរណាម្នាក់ដែលមិនធ្លាប់ទិញអ្វីសោះ គឺខ្វះមូលដ្ឋានគ្រឹះជាក់ស្តែងដែលការពារបទពិសោធន៍ពិត ហើយកន្លែងដែលវាត្រូវបានបង្ហោះដោយដៃគូប្រកួតប្រជែង វាក៏ជាទង្វើពាណិជ្ជកម្មផងដែរ។ សេចក្តីថ្លែងការណ៍បំភាន់ ឬបង្ខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះអំពីផលិតផល ឬអាជីវកម្មរបស់ដៃគូប្រកួតប្រជែង ស្ថិតនៅក្រោមច្បាប់ស្តីពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មប្រៀបធៀប និងការប្រកួតប្រជែងខុសច្បាប់ ហើយពាណិជ្ជករដែលមានបុគ្គលិក ឬភ្នាក់ងារបង្ហោះការវាយតម្លៃបែបនេះ ត្រូវបានលាតត្រដាងនៅលើមូលដ្ឋាននោះ ក៏ដូចជានៅក្នុងបទល្មើសផងដែរ។ កន្លែងដែលការវាយតម្លៃគឺជាផ្នែកមួយនៃគំរូដែលមានគោលបំណងអាជីវកម្មតែមួយ សារនីមួយៗមានសារៈសំខាន់តិចជាងយុទ្ធនាការ ហើយតុលាការឆ្លើយតបទៅនឹងយុទ្ធនាការបានយ៉ាងងាយស្រួលជាងមតិមុតស្រួចតែមួយ។

អតីតបុគ្គលិកបានលើកឡើងនូវសំណួរដាច់ដោយឡែកមួយ ពីព្រោះការពិនិត្យឡើងវិញអាចបង្ហាញព័ត៌មានដែលគ្របដណ្តប់ដោយប្រការសម្ងាត់ ឬអាចជាការរៀបរាប់របស់បុគ្គលិកអំពីបណ្តឹងសារទុក្ខពិតប្រាកដ។ ការចោទប្រកាន់ថាអាជីវកម្មមួយបានប្រព្រឹត្តបទឧក្រិដ្ឋតម្រូវឱ្យមានភស្តុតាងយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ ហើយអាជីវកម្មដែលប្រឈមមុខនឹងពួកគេគួរតែអានអត្ថបទរបស់យើងស្តីពី ការចោទប្រកាន់មិនពិត និងសិទ្ធិរបស់អ្នក និងស្តីពី ការតស៊ូដើម្បីកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់អ្នក ។ កន្លែងដែលសេចក្តីថ្លែងការណ៍នេះបង្កើតជាការប្រមាថជាជាងការចោទប្រកាន់ការពិត ជំហរត្រូវបានកំណត់នៅក្នុងអត្ថបទរបស់យើងស្តីពី ការប្រមាថ ការបរិហារកេរ្តិ៍ និងដំណោះស្រាយផ្លូវច្បាប់ដែលមាន ហើយច្បាប់បោះពុម្ពផ្សាយកាន់តែទូលំទូលាយត្រូវបានគ្របដណ្តប់នៅក្នុងមគ្គុទ្ទេសក៍របស់យើងអំពី ច្បាប់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយនៅក្នុងប្រទេសហូឡង់ ។

ការអនុវត្តដីកាបណ្តេញចេញ

សាលក្រម​បញ្ជា​ឲ្យ​ដក​ចេញ​គឺ​មាន​តម្លៃ​សម្រាប់​អ្វី​ដែល​វា​អាច​ត្រូវ​បាន​អនុវត្ត។ ការអនុវត្ត​របស់​ប្រទេស​ហូឡង់​ភ្ជាប់​ការ​ពិន័យ​ទៅ​នឹង​បញ្ជា ដែល​កំណត់​ក្នុង​មួយ​ថ្ងៃ ឬ​ក្នុង​មួយ​ការ​រំលោភ ហើយ​កំណត់​ត្រឹម​អតិបរមា ដែល​នឹង​ត្រូវ​បង់​ដោយ​ស្វ័យប្រវត្តិ​នៅ​ពេល​ផុតកំណត់។ នោះ​ហើយ​ជា​អ្វី​ដែល​ធ្វើ​ឲ្យ​បញ្ជា​ឲ្យ​ដក​ចេញ​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​ប្រឆាំង​នឹង​អ្នក​ពិនិត្យ​ដែល​បើ​មិន​ដូច្នោះ​ទេ​នឹង​មិន​អើពើ​នឹង​ពួកគេ។

ផលវិបាកពីរកើតឡើងម្តងទៀត។ ទីមួយគឺថាអ្នកពិនិត្យលុបការពិនិត្យឡើងវិញ ហើយបង្ហោះវាម្តងទៀត ជួនកាលត្រូវបានកែប្រែពាក្យ ជួនកាលពីគណនីថ្មី។ ដូច្នេះ បទបញ្ជាដែលព្រាងយ៉ាងល្អគ្របដណ្តប់លើការធ្វើម្តងទៀតនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដូចគ្នា មិនមែនគ្រាន់តែ URL ជាក់លាក់នោះទេ។ ទីពីរគឺជាវេទិកាអន្តរជាតិ៖ បទបញ្ជាប្រឆាំងនឹងអ្នកផ្តល់សេវាដែលមានមូលដ្ឋាននៅបរទេសត្រូវតែអនុវត្តនៅបរទេស ដែលយឺតជាង និងជួនកាលមិនសមាមាត្រទៅនឹងគ្រោះថ្នាក់។ ក្នុងស្ថានភាពនោះ ផ្លូវជូនដំណឹង និងសកម្មភាពក្រោមច្បាប់សេវាកម្មឌីជីថលរបស់សហភាពអឺរ៉ុប ដែលគាំទ្រដោយសាលក្រម ជាធម្មតាមានផលិតភាពជាងនីតិវិធីអនុវត្ត។ ប្រសិនបើមានជម្លោះកើតឡើងអំពីការបង់ប្រាក់ពិន័យដោយខ្លួនឯង អត្ថបទរបស់យើងស្តីពី ដំណោះស្រាយផ្លូវច្បាប់ប្រឆាំងនឹងការអនុវត្តសាលក្រម ពន្យល់ពីជម្រើសនានា ហើយ ការទាមទារសំណង គ្របដណ្តប់លើការទាមទារសារធាតុដែលកើតឡើងបន្ទាប់។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើចំពោះការពិនិត្យឡើងវិញដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់

លំដាប់នៃជំហានគឺមានសារៈសំខាន់ ហើយពីរដំបូងគឺមិនស្របច្បាប់ទាល់តែសោះ។

ធានាភស្តុតាងឲ្យបានមុនអ្វីផ្សេងទៀត។ ថតរូបអេក្រង់ពេញលេញដែលបង្ហាញ URL កាលបរិច្ឆេទ និងឈ្មោះបង្ហាញរបស់អ្នកពិនិត្យ ហើយរក្សាទុកឯកសារមូលដ្ឋាន៖ លំដាប់ ការឆ្លើយឆ្លង ពាក្យបណ្តឹង រូបថត។ ការពិនិត្យត្រូវបានកែសម្រួល និងលុបចោល ហើយការអះអាងអំពីការពិនិត្យដែលគ្មាននរណាម្នាក់អាចផលិតបាននឹងមិនទៅណាទេ។

បន្ទាប់មកឆ្លើយតបជាសាធារណៈ ម្តង ដោយផ្អែកតាមការពិត និងដោយគ្មានការពិភាក្សា។ ការឆ្លើយតបដែលមានការវាស់វែង ដែលបញ្ជាក់ពីអ្វីដែលបានកើតឡើង និងផ្តល់ជូនដើម្បីដោះស្រាយវា មានប្រសិទ្ធភាពច្រើនជាងការដកចេញ ហើយវាត្រូវបានអានដោយមនុស្សដែលការវាយតម្លៃមានគោលបំណង។ វាក៏បង្ហាញផងដែរ ប្រសិនបើបញ្ហានេះទៅដល់ចៅក្រមនៅពេលក្រោយ ថាអាជីវកម្មនោះមានឥរិយាបថសមហេតុផល។ កុំបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជននៅក្នុងការឆ្លើយតបជាសាធារណៈ។ អាជីវកម្មដែលឆ្លើយតបនឹងការវាយតម្លៃដោយការបោះពុម្ពផ្សាយឯកសាររបស់អតិថិជនបានបង្កើតបញ្ហាការពារទិន្នន័យបន្ថែមពីលើបញ្ហាកេរ្តិ៍ឈ្មោះ។

ប្រសិនបើការពិនិត្យឡើងវិញមានការចោទប្រកាន់ជាក់ស្តែងដែលមិនពិត សូមទាក់ទងអ្នកពិនិត្យឡើងវិញជាមួយនឹងភស្តុតាង ហើយស្នើសុំការកែតម្រូវ។ ប្រសិនបើវាបរាជ័យ សូមដាក់សេចក្តីជូនដំណឹងដែលមានភស្តុតាងជាមួយវេទិកា។ ប្រសិនបើគ្រោះថ្នាក់នៅតែបន្ត ហើយធ្ងន់ធ្ងរ សូមទទួលយកដំបូន្មានលើនីតិវិធីសង្ខេប។ វាយតម្លៃដោយស្មោះត្រង់នៅជំហាននីមួយៗថាតើការពិនិត្យឡើងវិញនេះខុសច្បាប់ ឬគ្រាន់តែមិនស្វាគមន៍ ពីព្រោះសកម្មភាពដកចេញដែលបរាជ័យទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍ទៅលើការពិនិត្យឡើងវិញច្រើនជាងការពិនិត្យឡើងវិញដែលធ្លាប់ទាក់ទាញដោយខ្លួនឯង។

សម្រាប់អ្នកពិនិត្យ

សរសេរអំពីអ្វីដែលអ្នកបានជួបប្រទះដោយខ្លួនឯង ហើយរក្សាទុកភស្តុតាង។ ញែកអ្វីដែលអ្នកបានសង្កេតឃើញពីអ្វីដែលអ្នកបានសន្និដ្ឋាន៖ ពិពណ៌នាអំពីតុកខ្វក់ជាជាងការចោទប្រកាន់ថាផ្ទះបាយរំលោភលើច្បាប់អនាម័យ។ ជៀសវាងការចោទប្រកាន់ពីបទឧក្រិដ្ឋ លុះត្រាតែអ្នកអាចបញ្ជាក់ភស្តុតាងទាំងនោះ។ កុំបញ្ចេញឈ្មោះបុគ្គលិកម្នាក់ៗ។ បង្ហាញការបញ្ចុះតម្លៃ ផលិតផលឥតគិតថ្លៃ ឬការទូទាត់ណាមួយដែលអ្នកបានទទួល។ ហើយយកពាក្យបណ្តឹងទៅអាជីវកម្មជាមុនសិន ពីព្រោះសំណួរថាតើអ្នកអាចសម្រេចគោលដៅរបស់អ្នកតាមវិធីផ្សេងទៀតបានឬអត់ គឺជាកត្តាមួយដែលតុលាការនឹងថ្លឹងថ្លែង។

ការយល់ច្រឡំជាទូទៅ

ជំនឿបីយ៉ាងដែលបង្កបញ្ហាភាគច្រើន។ ទីមួយគឺថា ការពិនិត្យឡើងវិញមានសុវត្ថិភាព ពីព្រោះវាត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាមតិយោបល់។ ការចោទប្រកាន់ជាក់ស្តែងមិនផ្លាស់ប្តូរចរិតលក្ខណៈទេ ពីព្រោះពាក្យថាមតិយោបល់ត្រូវបានដាក់នៅពីមុខវា។ ទីពីរគឺថា ភាពអនាមិកការពារអ្នកពិនិត្យ។ វេទិកានានាកាន់កាប់ទិន្នន័យកំណត់អត្តសញ្ញាណ ហើយតុលាការអាចបញ្ជាឱ្យបង្ហាញព័ត៌មានរបស់វា។ ទីបីគឺថា អាជីវកម្មមួយអាចលុបអ្វីដែលវាមិនចូលចិត្ត។ ការបោះពុម្ពផ្សាយការពិនិត្យឡើងវិញជាជម្រើស គឺជាបញ្ហាបទប្បញ្ញត្តិដាច់ដោយឡែកពីជម្លោះណាមួយជាមួយអ្នកពិនិត្យ ហើយវាគឺជាប្រភេទនៃការអនុវត្តដែល ACM ស្វែងរក។ អត្ថបទរបស់យើងអំពី អ្វីដែលការពិនិត្យឡើងវិញអវិជ្ជមានមិនពិតអាចចំណាយ បាន កំណត់ពីការប៉ះពាល់នៅខាងអ្នកពិនិត្យ ហើយ កំហុសផ្លូវច្បាប់ចំនួនប្រាំដែលបំផ្លាញកេរ្តិ៍ឈ្មោះអាជីវកម្ម មើលទៅវាពីខាងពាណិជ្ជករ។

សំណួរ​ដែលគេ​ច្រើន​សួរ

ច្បាប់របស់ប្រទេសហូឡង់ តម្រូវឱ្យអាជីវកម្មនានាបង្ហាញតែ ការវាយតម្លៃពិតប្រាកដរបស់អតិថិជន និងកំណត់ព្រំដែនច្បាស់លាស់លើអ្វីដែលត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការបរិហារកេរ្តិ៍ ជាមួយនឹងការពិន័យយ៉ាងសំខាន់ចំពោះការរំលោភបំពាន និងដំណោះស្រាយផ្លូវច្បាប់ជាក់លាក់ដែលមានសម្រាប់ទាំងអ្នកប្រើប្រាស់ និងអាជីវកម្ម។

Law & More ផ្តល់ដំបូន្មានដល់អាជីវកម្ម និងបុគ្គលម្នាក់ៗលើការពិនិត្យឡើងវិញតាមអ៊ីនធឺណិត ចាប់ពីការជូនដំណឹងដែលមានភស្តុតាង រហូតដល់វេទិកា រហូតដល់នីតិវិធីសង្ខេបសម្រាប់ការដកចេញ និងការកែតម្រូវ។ យើងក៏ពិនិត្យមើលពីរបៀបដែលហាងលក់ទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតប្រមូល ផ្ទៀងផ្ទាត់ និងបង្ហាញមតិកែលម្អរបស់អតិថិជនប្រឆាំងនឹងច្បាប់ដែល ACM អនុវត្ត។ ទាក់ទងក្រុមការងាររបស់យើងដើម្បីពិភាក្សាអំពីអ្វីដែលអាចធ្វើបានអំពីការពិនិត្យឡើងវិញជាក់លាក់មួយ និងថាតើត្រូវធ្វើដូចម្តេចយ៉ាងឆាប់រហ័ស។